Virus

Bonjour
J'ai reçu un cheval de Troie sur mon ordinateur . Pourtant j'avais un antillais viruse. Le service technique m'as donné une procédure a suivre mais je ne sais pas comment faire.
1 Nettoyage de vos navigateurs
2 Suppression des fichiers unitile
3 Sécurisation de votre accès il adress
4 Nettoyage de votre Windows
5 Activations de pilotes
6 Suppression de virus et de cheval de Troie
7 Optimisation du démarrage de votre Windows
8 Bit défendre
Je précise que je n'ai sauvegard aucune donnée qu se trouvait sur mon ordinateur ( photo , travail ... Je ne voudrais pas les perdre )
Pouvez vous m'aidez
Merci