Difficultes a me connecter

franciusdeblainedecostere Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Mon mot de passe n'est pas accepté, pourriez vous m'aider
Merci.

2 réponses

crapoulou Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 013
 
Bonjour et bienvenue sur CCM,

De quoi parles-tu ?
Ton mot de passe de quoi ?
De ta messagerie ? Quel fournisseur d'accès ?
As-tu la procédure "Mot de passe oublié" ?

Nous ne sommes malheureusement pas devins.

Merci.
0
franciusdeblainedecostere Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir : la connection qui m'est refusée est C MANAGER Mercide votre réponse
0
crapoulou Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 013 > franciusdeblainedecostere Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Manager, c'est pas assez explicite : c'est un site Internet ? Une messagerie ?
Tu as un lien ? Une capture d'écran à nous montrer ?
0
franciusdeblainedecostere Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > crapoulou Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
bonsoir : lorsque je consulte CCM sur mon écran s'affiche en gros C MANAGER et il mest demandé non nom et mon code. j'ignore que fait cette société et je voulais en savoir davantage.... Merci pour vos réponses
0
crapoulou Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 013 > franciusdeblainedecostere Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je doute fortement que ce soit en lien avec CCM.
Peux-tu nous faire une capture d'écran et nous l'envoyer stp ?
0
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 319
 
Salut,

Sois plus explicite.
-1
franciusdeblainedecostere Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir : lorsque je désire d'avoir acces il m'est demandé mon nom qui est accepté. C'est seulement apres avoir composé mon code secret qu'il m'est refusé d'y avoir acces. Jai assayé à plusieurs reprises mais en vain. Ce code pourtant avait été accepté lors de mon inscription.(je suis débutant dans tous cesfonctionnements et je vous remercie par avance)
0
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 319 > franciusdeblainedecostere Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comme dit plus haut, fais une capture d'écran de ce que tu vois quand ça arrive.

Appuies sur la touche impr ecran du PC pour faire ta capture d'écran.
Ou Ctrl Alt Impr ecran pour selectionner la fenêtre active.


Ensuite ouvres Paint fais coller et enregistrer sous.

Tu mets la capture sur le bureau et ensuite tu la mets ici en faisant :

Répondre au sujet en bas de page, c'est écrit en blanc sur bleu.

Tu verras une icone en forme de deux petites montagnes avec un soleil (noir et blanc).
Cliques dessus et importes l'image.

Attends que le processus se termine.


Ensuite tu peux valider.


Tu peux aussi utiliser FastStone Capture pour avoir des commentaires sur les captures.
Tuto ici : http://www.rakforgeron.fr/documents/Utilisation%20de%20FastStone%20Capture.pdf

Perso j'utilise ce dernier beaucoup plus rapide pour les captures car on ne peut faire qu'une partie de l'écran voir une seule fenêtre au lieu de l'écran complet.
0