Probleme IDT high definition audio codec

Bonjour,

A l'installation de ce driver http://downloads.dell.com/audio/R114282.EXE
Mon système l'affiche erreur inconnue lors de l'installation

Le gestionnaire de périphériques n'affiche aucune défaillance,
la commande de volume de son n'est pas présente dans la barre de tâches,
Dans le panneau de configuration les réglages de "Sons et périphériques audio" ne sont pas en fonction...donc je sèche...

Merci pour votre aide

28 réponses

Résumé de la discussion

L'installation du pilote Dell R114282.EXE échoue avec une erreur inconnue, malgré l'absence de défaillance apparente dans le gestionnaire de périphériques et des réglages audio inactifs dans le panneau de configuration. Plusieurs méthodes proposées incluent la vérification des contrôleurs, l'identification du bus UAA, la désactivation et la désinstallation du bus UAA, puis le redémarrage avant une nouvelle tentative d'installation. Certaines réponses évoquent l'adaptation du système à XP SP2 ou SP3, l'examen des périphériques dans le gestionnaire et la vérification des identifiants de matériel pour confirmer Sigmatel High Definition Audio. En parallèle, des échanges traitent des contrôleurs audio, vidéo et jeu et des composants comme les pilotes hérités ou les clés de registre, apportant des pistes sans garantir une solution.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    C'est quoi le no. du modèle exact du Dell ?

    Système d'exploitation ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu" :
      - codecs audio
      - codecs vidéo
      - périphériques de capture vidéo hérités
      - périphériques MCI
      - pilotes hérités
      c'est tout.

      PC Dell dimensions 5100
      CPU 3,2 Ghz
      RAM 3 Go
      OS XP 32 bits

      Détail :
      - sortie de veille exclusivement par la commande d'allumage (gonflant. Bien plus confortable quand une simple pression sur barre d'espace, ou mouvement souris réveillent le PC sans autre manœuvre !)
      - la veille met tout en veille, périphériques et tour. Ça, ça me convient.
      - lenteur singulière à sortir de la veille.
      On dirait que le système est contraint d'aller chercher je ne sais quel donnée pour se remettre en fonction. Je trouve que c'est pas normal...mais je suis faiblement pourvu face à l'informatique...
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      1. Modérateur
        Le SP3 est-il installé ?
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        1. Modérateur
          Va dans démarrer
          Exécuter
          Tape --> devmgmt.msc et OK.

          Affichage
          Périphériques par connexion
          Si le bus microsift UAA est présent
          Fais clic droit sur le bus
          Désactive-le
          Désinstalle-le
          Redémarre le pc.

          Essaie de nouveau le pilote audio.
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          1. Bonjour,

            Dans "Périphériques par connexion, j'ouvre :
            "PC multiprocesseur ACPI", puis j'ouvre :
            "Système compatible ACPI Microsoft, puis j'ouvre :
            "Bus PCI : j'ai "Pilote de bus UAA Microsoft pour High Définition Audio
            Je désactive,
            je désinstalle,
            je redémarre le PC,
            j'installe à nouveau http://downloads.dell.com/audio/R114282.EXE : même blocage, même message : "erreur inconnue lors de l'installation"
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            1. Modérateur
              Vérifie si le bus microsoft UAA s'est réinstallé
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              1. Bus Microsoft UAA présent...
                0
                1. Modérateur
                  Va dans démarrer
                  Exécuter
                  Tape : regedit et OK

                  Suis cette arboresence:
                  HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows

                  Dans le volet droit
                  Double-clique sur --> CSDVersion
                  Modifie la valeur 300 par 200
                  Redémarre le pc.

                  Installe le pilote audio.
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                  1. Modification portée à 200 : pas de démarrage du PC, panneau noir demandant quel mode de démarrage exécuter. J'ai choisi dernière configuration connue, sinon ça ne démarrait pas. Donc valeur revenue à 300.

                    Peux tu m'expliquer ce que tu veux faire dans les clés de registres ?...pour ma culture...
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                    1. Modérateur
                      Pour pouvoir installer le pilote audio, mais ca semble ne pas avoir fonctionner.

                      Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.
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                      1. Bonjour,
                        Audio device activé.

                        Pour pouvoir installer le pilote audio, ça je l'avais deviné, mais quelle conséquence de changer la valeur de la clé CSD version ? Sur quoi agit cette valeur ? C'était ça ma question...
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                        1. Modérateur
                          C'est pour mettre le XP en version SP2
                          Avec le bus UAA, l'installation d'un pilote audio ne se fait pas toujours en SP3.

                          Tu n'as pas un périphérique --> contrôleur multimédia audio ?

                          Dans contrôleurs audio, vidéo et jeu, la carte IDT audio n'apparaît pas ?
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                          1. dans "contrôleurs audio, vidéo et jeu" :
                            - codecs audio
                            - codecs vidéo
                            - périphériques de capture vidéo hérités
                            - périphériques MCI
                            - pilotes hérités
                            J'ai en plus aujourd'hui :
                            Sigma Tel High Définition audio CODEC
                            avec point d'exclamation jaune.
                            J'ai téléchargé et décompressé http://semantic.gs/sigmatel_high_definition_audio_codec_driver_download

                            Peux tu m'éclairer ?

                            Merci beaucoup
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                            1. Modérateur
                              Donne le no. d'identification de matériel du Sigma Tel High Définition
                              Fais clic droit sur le périphérique
                              Propriétés
                              Onglet détails
                              Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
                              C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
                              --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
                              Au besoin, regarde --> ici

                              0
                              1. Bonjour,
                                N° identification de Sigma Tel High Définition audio CODEC : HDaudio\fonc_01&VEN&8684&DEV_7680&SUBSYS_102801AB&REV_1032\&1DBD88A3&2&0001

                                L'installation de ce CODEC n’arrêtais pour indiquer que sthda.sys était nécessaire pour installer le CODEC. L'installateur ne trouvait pas le chemin automatiquement.
                                Le gestionnaire de périph affichait un point d'exclamation sur ce fichier système. J'ai supprimé, et j'ai ré-installé ce fichier dans :\windows\system 32\drivers.
                                Puis j'ai recommencé l'installation de Sigma Tel High Définition audio CODEC. en indiquant manuellement le chemin du fichier sthda.sys : Sigma Tel High Définition audio CODEC est bien installé, présent dans "contrôleurs audio et vidéo et jeu"

                                J'ai l'impression qu'il y a un gros sac de nœuds dans le système. Mais pourquoi ? J'ai installé XP à partir de on CD original, version de 2002 avec Pack2, puis j'ai installé Pack3 ensuite, nécessaire pour pouvoir faire fonctionner certaines applications.

                                En résumé aujourd'hui, point d’exclamation sur :
                                parport
                                Sigma Tel High Définition audio CODEC

                                Je continue à chercher de mon côté...
                                0
                                1. Modérateur
                                  Télécharge et installe --> 7Zip

                                  Fais clic droit sur le pilote audio --> R114282.exe
                                  Choisis --> 7Zip
                                  Choisis --> extraire vers R114282

                                  Va dans le gestionnaire de périphériques.
                                  Fais clic droit sur le périphérique
                                  Mettre à jour le pilote
                                  Non, pas pour cette fois, suivant
                                  Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, suivant
                                  Inclure cet emplacement dans la recherche
                                  Parcourir
                                  Va dans le dossier du pilote dézippé --> R114282
                                  Sélectionne le dossier --> WDM
                                  Suivant, etc…
                                  Redémarre.

                                  0
                                  1. Clic droit sur R114282.exe : pas de choix 7-Zip ...

                                    Mais j'ai quand même pu faire la suite. Message de l'assistant "Mise à jour du matériel" :
                                    "Impossible d'installer ce matériel.
                                    Un problème s'est produit lors de l’installation de : Sigmatel High Definition Audio CODEC.
                                    Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique.
                                    Le co-installateur aura d'autres opérations à effectuer une fois l'installation terminée."

                                    Dans le gestionnaire de périph :
                                    "Pilotes non plug and play" :
                                    un point d'exclamation supplémentaire (en plus, donc, de parport) sur :
                                    partmgr...
                                    0
                                    1. Modérateur
                                      Va dans le panneau de configuration
                                      Ajout et suppression
                                      Désinstalle Sigmatel ou IDT audio, si présent.

                                      Va dans le gestionnaire de périphériques.
                                      Fais clic droit sur Sigmatel High Definition Audio CODEC
                                      Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
                                      Redémarre le pc.

                                      Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.
                                      0
                                      1. Bonjour

                                        Tout ça mérite réflexion : apparemment ni toi ni moi n'arrivons à mettre fin au problème...mais à quel problème ? J'ai lu un tas de truc se rapportant plus ou moins à mon écueil, en l'occurrence :
                                        - que des fichiers .sys peuvent être corrompus.
                                        Or parport étant affiché avec point d'exclamation dans le gestionnaire de périph, et comprenant que ce pilote concerne les ports parallèles, absents sur ma CM, j'ai supprimé le fichier : le PC est devenu plus rapide. Ce qui montre qu'il y a conflit quelque part, à mon sens...

                                        En outre , j'ai aussi lu que des versions de pilotes plus récentes que ceux d'origine peuvent ne pas fonctionner, etc...

                                        Donc, à l'issue des quelques manip hier :
                                        - partmgr ok
                                        - Sigmatel High Definition Audio CODEC point d'exclamation, toujours, et toujours pas de commande pour le son dans la barre de tâche.

                                        En outre, bien qu'il ait gagné de la rapidité, le PC est anormalement lent, pour un machin avec un CPU à 3,2 Ghz avec 3 Go de DDR 2. Ça devrait marcher plus vite.

                                        En plus, je me suis fait contaminer Firefox en téléchargeant un utilitaire : j'ai des pubs sur les liens...bref, c'est le bordel !

                                        Plan d'action après le week end :
                                        Je ferai un scan avec ZHP Diag, pour demander de l'aide sur le forum virus\sécurité, puis sur celui de Windows pour examiner l'ensemble du système.
                                        Après on verra ce qu'il en est au sujet du son. Pour l'heure, il me semble évident que d'autres problèmes interfèrent...

                                        Qu'est-ce tu en penses ?

                                        Bon week end.
                                        0
                                        1. Modérateur
                                          Si ce n'est pas une nouvelle installation de windows, il faut voir pour infection du systeme, etc....??
                                          0
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