J'ai changé de numero de portable & fixe

Fermé
christ64990 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 21 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016 - Modifié par titou337 le 21/04/2016 à 18:01
kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 21 avril 2016 à 19:36
Bonjour
j'ai changer de numéro de portable et fixe suite a un cambriolage
et a ce jour je n'arrive plus a me connecter sur mon compte Gmail car a chaque fois il me propose mon ancien numéro de portable et comme mon numéro de sauvegarde a été changer aussi plus rien ne fonctionne
Toute solution sera la bienvenue Merci a l'avance
Cordialement
A voir également:

2 réponses

kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
21 avril 2016 à 18:07
Slt

Pourquoi Gmail te demande-t'il un numéro de tel ?
 
0
christ64990 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 21 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016
21 avril 2016 à 18:22
il m'envoie un code pour ouvrir le compte sur mon ancien numéro de portable
cordialement
0
kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
Modifié par kaumune le 21/04/2016 à 18:38
????? Tu ne réponds pas à la question

Pourquoi Gmail te demande-t'il un numéro de tel ? 

Tu n'arrives plus à ouvrir le compte

et a ce jour je n'arrive plus a me connecter sur mon compte Gmail 

Donc ce compte existe

T'as perdu le mot de passe ?

Gmail ne me demande pas de tel pour ouvrir mon compte
0
christ64990 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 21 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016
21 avril 2016 à 19:26
Si j'arrive a ouvrir le compte et mon mot de passe et bon mais il demande pour confirmation le code qu'il m'envoie mais ce dernier arrive sur l'ancien numéro de portable !!!! donc impossible de me connecter
Tous mes résultats de cardiologie se trouve dans ce dossier et impossible de l'ouvrir
Cordialement
merci pour ta patience
0
kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
21 avril 2016 à 19:36
Je ne connais pas,

tu as dû mettre un second niveau de protection sur ce compte

Voir peut-être ce lien pour récupération de compte
 
0