Les sims 4
lauraderffuaj
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Polochon13300 Messages postés 8 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Polochon13300 Messages postés 8 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'avais un compte EA dont j ai oublié le mot de passe et le mail. J'en ai donc crée un nouveau. Je voulais jouer au sims 4, dont j'ai le dvd. Sauf qu'ils me demandent d'activer le jeu et d'entrer le code produit. Le problème est que celui ci est déjà dans mon ancien compte donc ça ne marche pas. Comment puis je faire ? Reinitialiser le dvd ?
Merci d'avance
Merci d'avance
2 réponses
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Salut,
Il faudra bien retrouver les identifiants si tu veux de nouveau jouer aux sims 4 (sans avoir acheter une nouvelle licence).
Contactes les : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/ -
Comme dit plus haut, il faut retrouver tes identifiants origin c'est la seule solution.
Donc comme te le dis Papounet17000, il faut contacter le service client EA et à l'aide de ton adresse mail, il n'y aura plus qu'à changer le mot de passe.
