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stseine Messages postés 10 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2016 - 20 avril 2016 à 17:31
stseine Messages postés 10 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2016 - 21 avril 2016 à 08:49
bonjour et merci d'avance à qui m'indiquera la marche à suivre pour fermer ce compte sur Amazon dont je ne veux plus.Dans toutes les options proposées comme par hazar.Sans doute que lorsqu'on s'inscrit ....c'est pour la vie aucune ne traite de ce sujet

3 réponses

MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 349
Modifié par MaxGix le 20/04/2016 à 17:57
Salut,

d'après la FAQ, il suffit de les contacter et d'en faire la demande

Par e-mail (clic ici)
Par téléphone : 08 00 94 77 15

Pour le lien e-mail, il faut se connecter à son compte, pas sûr du coup que le lien fonctionne, si c'est le cas, il faut aller dans la section Aide en bas à droite d'une page amazon, ensuite en bas de la page qui s'affiche dans la section Naviguez sur nos pages d'Aide > Gérer votre compte > clic sur Plus dans Gérer votre compte > en bas à gauche de lap age qui s'affiche Contactez nous > dans le bloc Comment pouvons-nous vous aider? > Autre chose

edit : y a peut être plus simple mais je suis tombé dessus comme ça ^^

Puis il suffit de compléter.


++
Ahhh...Je voudrais être un fauteuil dans un salon d'coiffure pour dame
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bendrop Messages postés 12602 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 8 303
20 avril 2016 à 17:51
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stseine Messages postés 10 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2016
21 avril 2016 à 08:49
j'aii deja effectué une bonne partie de vos conseils....y compris un message en anglais conseillé par un "assistant",sans succès, et le plus beau c'est que la page de 'mon compte' indique que je 'n'ai passé aucune commande dans les 6 derniers mois'.....
je vais neanmoins recommencer et si rien ne change je laisserai tomber et me contenterai d'effacer regulierement les relances diverses
Un grand merci à vous et bonne journée
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