Mesures de sécurité Résolu/Fermé

Question

Bonjour, depuis cet après-midi, je ne peux accéder à divers sites, webmail orange, mon compte bancaire et d'autres. Firefox me signale à chaque fois: le propriétaire du site ont mal configuré leur site. Pour éviter que vos données soient dérobés, Firefox ne s'est pas connecté. Ce matin à 7h tout fonctionnait, à 13h30 quand j'ai ouvert l'ordi, j'ai rencontré ce problème. J'ai effectué un contrôle avec Ccleaner, Glarys et ZHP cleaner. Il n'y a rien d'anormal. Autre chose aussi, quand j'ouvre votre page sur Firefox, elle n'a plus la même présentation. J'ai utilisé Google pour accéder à cette page.

Merci pour votre aide



Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

e.t · Answer

Bonjour,
mets à jour/répare ? Firefox =>https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/ <=

cdlt .

pon48lang50 · Answer

Bonjour e.t,
J'ai effectué la mise à jour, mais comment fais-tu pour réparer? La page Firefox apparait dès la fin  de la mise à jour.
Le problème continue.
Cordiualement

e.t · Answer

Re, as tu essayer avec un autre navigateur (IE/autre ?)
ça sent le virus ? ou la connexion défaillante .

pon48lang50 · Answer

Oui, j'ai essayé avec Google et cela fonctionne. Le problème est Firefox.

e.t · Answer

Re : ton profil et peut être corrompu ? regarde ici =>https://support.mozilla.org/fr/kb/utiliser-gestionnaire-profils-creer-supprimer-profils <=
cdlt .

PON48LANG50 · Answer

Désolé, mais je l'ai activé en étant sur Firefox. Une page blanche apparait avec des textes en bleu de haut en bas sur la partie gauche.
Je crois que je vais abandonner Firefox si demain il n'y a aucun changement.
Cordialement

e.t · Answer

Re, sur le lien que je te donne plus haut, dis moi la procédure que tu as suivie ?

PON48LANG50 · Answer

Quand j'utilise le lien voici ce qui apparait sur la page côté gauche
Je n'ai copié qu'une partie de la page.

    Aller au contenu principal
    Changer de langue
    Aller à la recherche

X
Appuyez ici pour vous rendre sur la version mobile du site.
mozilla

    Poser une question
    Connexion
    Français

mozilla support

    Accueil
    Firefox
   Quand je clique sur le lien  Utiliser le gestionnaire de profils ...

Firefox

    Outils de modification
        Article
        Discussion
        Modifier l'article
        Afficher les traductions
        Liens vers cette page
        Afficher l'historique
        Personnaliser cet article

pon48lang50 · Answer

Bonjour, je n'ai pas réussi à trouver la solution à mon problème. J'ai désinstallé Firefox hier soir.
J'ai voulu effectué un contrôle avec ZHPDIAG mais cela m'a été refusé par sécurité.
Je viens de réinstaller Firefox, le problème persiste.
Merci pour votre aide

Dori@n · Answer

Bonjour,

Tu as quoi comme antivirus? Si c'est Kaspersky, regarde ici :

=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47196&start=

pon48lang50 · Answer

Bonjour Dori@n, j'ai Eset NOD32 comme anti-virus.
Cordialement

Dori@n · Answer

Re,

Ok, dans ce cas regarde dans ses paramètres.


https://support.eset.com/fr/kb3126-les-sites-https-ne-se-chargent-pas-ou-vous-recevez-le-message-derreur-connection-nest-pas-approuve-lorsque-vous-utilisez-mozilla-firefox-avec-eset-smart-security-5x

pon48lang50 · Answer

Re,
je viens de me rendre dans le lien que tu m'as présenté.
Un message d'avertissement me dit que la désactivation supprimera une couche de sécurité apportée par Eset et pourrait exposer le système à certains risques de sécurité.
Dautre part, le configuration de la page du lien n'est pas la même que celle que me présente ESET, je n'ai pas de SSL dans Web et messagerie.

Cordialement

Dori@n · Answer

Re,

Le message est intégré à la page, pas que pour toi, ensuite tu dois avoir ce réglage quelque part...enfin c'est toi qui voit...


De plus ils sont au courant puisque.... : 


ESET est averti de ce problème et travaille sur une mise à jour du produit qui permettra à Mozilla Firefox d'accéder à des sites Web qui utilisent des certificats SSL avec analyse SSL activé. Comme solution temporaire, désactiver l'analyse de protocole SSL pour continuer à utiliser Mozilla Firefox sans interruption.




 
 
Cordialement
Le courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.

e.t · Answer

Hello,
si, tu n'as pas vu le lien donné par "dori@n" message #10, clic sur cet outil =>https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/6317-complete-internet-repair/ <= ? coche tout et GO, pas obligé,mais redémarre ton pc ?
cdlt .

pon48lang50 · Answer

Bonjour e.t, j'ai utilisé la solution de Dori@n, mais Est s'est mis en alerte. J'ai donc voulu utiliser ton lien. Tout se présente en WINRAR, WinRar diagnostic messages et comintrep WinRar. Ne connaissant pas l'anglais, je ne sais comment accéder à l'encadré que l'on voit sur la page CCM pour télécharger le complete internet repair.

Cdlt

e.t · Answer

Re,
c' est téléchargé, oui/non ?

- oui, tu fait un clic droit =>extraire tous et tu l'exécute ...

- non, tu le télécharge à partir d'un navigateur qui fonctionne ?

pon48lang50 · Answer

Bonjour, désolé pour le retard mais j'étais absent. Pour e.t et Dori@n, je ne sais pas d'où le problème venait. Je viens de réinstaller firefox et je n'ai plus le problème avec la page webmail et avec le site de ma banque. Cela provenant sans doute de chez Firefox.

Merci encore pour votre aide.

Mesures de sécurité

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