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Problema de reconocimiento de periféricos USB

Resuelto
Antho.a Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
 olivinho -
Hola,

Tengo un problema, mi PC no puede reconocer los diferentes dispositivos USB de almacenamiento que conecto ... Por ejemplo, cuando conecto mi disco duro externo de 500GB, no sucede nada, aunque anteriormente era reconocido por mi PC, y no he hecho ningún cambio reciente. Cuando conecto este mismo disco duro en otro PC funciona perfectamente, ¿alguien tendría una solución que proponerme? gracias de antemano.

Config: PC ASUS SonicMaster I5 6GB RAM, Windows 8.
Disco duro externo Toshiba STOR.E Slim silver 3.0 500GB.

6 respuestas

  1. Antho.a
     
    Hola,
    ¡Problema finalmente resuelto!
    Los controladores en realidad no estaban en la carpeta correcta, aquí está el procedimiento de lo que hice:
    - Fui a Windows/System32/DriverStore/FileRepository y busqué la carpeta usbstor.inf, copié su contenido (es decir, 3 archivos: usbstor, usbstor.PNF y USBSTOR.SYS) y lo pegué en:
    c/Windows/Inf

    Luego, en el administrador de dispositivos de Windows, hice clic derecho en mi disco duro y seleccioné "actualizar controlador", "buscar en mi pc", en la carpeta C/Windows, aceptando las subcarpetas, los controladores finalmente se actualizaron... ¡Milagro! Todo funciona de nuevo y puedo volver a usar mis dispositivos de almacenamiento.

    ¡Gracias, de todos modos, por su ayuda!
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  2. jeannets Mensajes publicados 28395 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 6 603
     
    Lo siento, no puedo ayudar con eso.
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    1. olivinho
       
      Tengo un problema con mi PC TOSHIBA con Intel Inside. Incluso los discos duros externos no funcionan. He reinstalado hasta la fatiga y he instalado controladores, pero no sigue funcionando. Sin embargo, he conectado ratones externos y funcionan bien. No entiendo.
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  4. jeannets Mensajes publicados 28395 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 6 603
     
    OK,

    Muy bien la captura. Parece que el disco no estaba conectado...?? En cualquier caso, no vemos nada en absoluto.

    Prueba en todos los puertos USB... porque puede que haya uno que esté roto. Conecta una memoria USB en ese puerto para ver si es reconocida..?? en el mismo puerto.

    Aparentemente es un USB3, quizás falten los controladores USB3 en este PC.? Mira en el sitio de ASUS.
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  6. Antho.a Mensajes publicados 3 Estado Miembro
     
    El disco está conectado de verdad... También he probado en todos los demás puertos USB, incluso los 2.0, ¡y aún nada!

    Todos mis controladores están actualizados, lo he verificado varias veces...
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  7. jeannets Mensajes publicados 28395 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 6 603
     
    Está bien, mejor así... y gracias por la información.
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