Probleme avec mon nouvel ipod touch 32gb

soubaroff1 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour famille,
mon soucis en ce moment est le suivant: jai acquis recement un ipod touch avec un ami mais cet appareil s'avére etre bloque sur icloud. Un compte dont j'ignore l'identifiant. Mais voila les initial dudit compte : a.....@e.....fr
mais aussi voila le mail qui suis l'adress : amaury.dodel@espci.fr
pouvez vous m'aider a debloquer cet ipod svp? Merci

1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, si vous n'êtes pas le propriétaire de l'adresse mail et que vous ne savez pas a qui l'adresse mail appartient vous ne pourrez pas débloquer l'iPod car il faut le mot de passe du compte Apple lié a l'adresse mail.

Si votre ami qui vous à vendu l'iPhone n'est pas non plus propriétaire de l'adresse mail de l'iPod c'est que lui même ne l'a jamais utilisé.
Comme vous connaissez l'adresse mail du propriétaire reste plus qu'a prendre contacte par mail et voir ce qu'il vous répond.

Fred.ml
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