Galaxy core prime aucun telechargement possible

Bonjour,


j'ai un galaxy core prime deuis 2 ans et c"ela fait maintenant 3 mois que j'ai une annotation "espace de stockage insuffisant"

Plus de reception de mails , alors je voulais telecharger un cleaner :boost & clean (8.4 mo) pour enlever le superflu et nettoyer mon tel , mais c'est impossible.

449 mo de disponible sur le téléphone après avoir supprimé photos, messages , vidés toutes les données en caches de tous les applis, desactivé chrome , maps, android system webview, Google play music, galaxy apps , Google+, moteur de synthese vocale , meteo , youtube, goggle play jeux , livres et film, tags, backup transport et on time init.
j'ai essayé aussi *#9900# sans résultat
bref le téléphone a de la mémoire mais je ne peux télécharger aucune appli ni recevoir de mail.
j'ai certainement viré qlq chose de mon tel qui empeche le telechargement ou je ne sais quoi ?!?!?
merci pour votre aide
Régis.