Probleme de souris HP

kiki -
kiki - 10 avr. 2016 à 13:27

Bonjour,

Je viens d'acheter une souris hp mouse z3200.

J'ai tout fait comme prévu pour l'initialiser mais ça ne marche toujours pas.

Peut-être faut-il que l'ordinateur soit un hp car le miens est un Asus ?

Merci de m'eclairer!!!

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Mr-Auk29 Messages postés 207 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 53

Bonjour kiki.

Cela devrait fonctionner normalement. Est ce que tu as testé un autre port usb éventuellement ?

kiki

Bonsoir Mr-Auk29,

je viens de le faire effectivement mais toujours pareil.
Le bouton du dessous est bien sur ON et j'ai appuyée sur le bouton bleu CONNECT.
mais rien ne se fait.
J'ai meme voulu désactiver l'ancienne souris mais rien.
Donc, je suis obligée pour le moment qu'elle reste connectée pour que je puisse me servir de mon ordi.
Peut-etre qu'il y a incompatiblilé avec la marque de mon ordi ?

Réponse 2 / 3

HostOfSeraphim Messages postés 7340 Statut Contributeur 1 609

Bonsoir,

Les piles sont bonnes ?

(c'est tellement évident qu'on oublie parfois...)

Réponse 3 / 3

Mr-Auk29 Messages postés 207 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 53

Complètement ouais...

Quand tu dis que tu as désactivée l'ancienne souris, est ce que tu l'as enlevée avant d'installer la nouvelle ?

kiki

Tres tres bonne question !!
je ne sais plus donc, j essayerai ce soir et je vous tiendrai informè.
Merci bien.

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