Clé d'activation

Fermé
Fanny152015 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2016 - 7 avril 2016 à 15:24
Hydr0s Messages postés 1678 Date d'inscription lundi 24 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022 - 14 mai 2016 à 16:21
Bonjour,

J'ai en main le CD Microsoft Office professionnel Plus 2013. J'ai changé de portable et je veux l'installer sur mon nouveau. Je n'ai pas la clé d'activation. Si je lance le CD, l'installation ne se fait pas correctement et on me demande d'entrer la clé d'activation de 25 caractères que je ne retrouve pas.
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4 réponses

XFlywin Messages postés 313 Date d'inscription mardi 9 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2016 47
7 avril 2016 à 15:26
Bonjour,

Essayez de contacter le support microsoft. Peut être qu'il reconnaitront le fait que tu te servais de leur licence sur un autre ordinateur et ferons un échange d'une quelconque façon.

Sinon je ne vois aucune autre solution, si tu n'as pas la clé d'activation tu n'as pas le logiciel c'est la base.

Espérons que tu as toujours ton ancien pc et que le support trouvera une solution afin de faire une recherche et voir que tu possédais bien une clé d'activation chez eux.
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shunesburg69 Messages postés 1057 Date d'inscription vendredi 23 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2020 215
8 avril 2016 à 13:38
Sinon vu que tu es dans la mauvaise section et qu'ici on parle de LibreOffice et OpenOffice, je te conseille d'installer LibreOffice qui remplace très bien la suite de Microsoft:
https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/
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OOoForum Messages postés 3865 Date d'inscription jeudi 20 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2023 960
14 avril 2016 à 17:42
Si votre n° de série comporte le terme OEM, vous ne pouvez pas le faire. Le logiciel MS-Office est en effet "lié" à l'ordinateur sur lequel il a été installé. Il n'est donc pas réinstallable ailleurs.


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Hydr0s Messages postés 1678 Date d'inscription lundi 24 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 août 2022 672
14 mai 2016 à 16:21
Bonjour,

La page suivante récapitule les différents moyens pour récupérer sa clé de licence en espérant que tu aies toujours accès à ton ancien ordinateur :
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/wiki/windows_8-windows_install/retrouver-la-clé-de-produit-microsoft-windows/0764e712-0863-455f-a0bf-4672a063aca0

Selon le type de licence, tu pourras ou non de la réutiliser pour ré-installer microsoft office sur un autre ordinateur.

Note à ceux qui suggèrent LibreOffice : quand on a acheté un produit, c'est dommage de ne pas l'utiliser même si on s'est fait pigeonner :P
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