Impossibilité d impression

Résolu
Lysea31 -  
jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur -
Bonjour*

Mon imprimante hp photosmart 5510 n imprime plus la couleur noir que puis je faire?
Aidez moi s il vous plait

11 réponses

Réponse 1 / 11
jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
Salut,
ta cartouche est neuve ou limite ?
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Lysea31
 
Ma cartouche est neuve et j ai même changé les cartouche couleur
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Réponse 2 / 11
Lysea31 Messages postés 10 Statut Membre
 
Sa ne fonctionne toujours pas que puis je faire?
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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
Depuis quand l'as tu ton imprimante ?
Les cartouches sont elles des HP ?
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Réponse 3 / 11
Lysea31 Messages postés 10 Statut Membre
 
Oui j acheté toujours la marque hp et cela fait 3 ans mais je M en sert pas souvent
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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
donc elles viennent juste d'êtres ouvertes (capsule je crois)
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Réponse 4 / 11
Lysea31 Messages postés 10 Statut Membre
 
Oui c'est sa
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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
En les tapotant il y a quelques goutes qui sortent ?
Nettoyer à l'alcool à bruler les circuits qui reçoivent les cartouches
Tu as la notice ?
De la page 18 à 21 .
il faudrait faire un alignement
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Réponse 5 / 11
Lysea31 Messages postés 10 Statut Membre
 
j ai fais un alignement et toujours rien
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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
un nettoyage des catouche à partir de ton imprimante voir plusieurs
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Réponse 6 / 11
Lysea31 Messages postés 10 Statut Membre
 
Sa y est c est fait aussi et toujours rien
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Réponse 7 / 11
jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
t'aurais pas oublié de retirer l'emballage ????!!!

Je plaisante !!
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Lysea31 Messages postés 10 Statut Membre
 
hihih mdr
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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988 > Lysea31 Messages postés 10 Statut Membre
 
là je ne vois pas !
depuis combien de temps ne l'as tu pas utilisée ?

l'encre dans les cartouches est présente, pas sèche ? (teste avec un buvard ou un mouchoir)
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Réponse 8 / 11
jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
Salut,
alors tu en es où dans ton nettoyage ?
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Réponse 9 / 11
Lysea31 Messages postés 10 Statut Membre
 
c est bon tout est nettoyé et elle est reparti géniale je te remercie problème réglé
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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
En fait tu as fais quoi cela m'intéresse . A distance comme ça = pas facile !!
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Réponse 10 / 11
Lysea31 Messages postés 10 Statut Membre
 
j ai juste nettoyer les cartouches fait un alignement et un peu de repos cette nuit et ce matin j ai lancé une copie noir

--
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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
Content pour toi
Tu peu mettre en "Résolu"

à plus bonne journée
;-))
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Réponse 11 / 11
Lysea31 Messages postés 10 Statut Membre
 
Merci et oui je mets en résolu

--
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jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988
 
Ok
Bye Bye !
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