Clavier bloqué
cfanfan2b
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cfanfan2b Messages postés 12 Statut Membre -
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Bonjour,
j ai un ordi portable hp pavillon 17 et mon clavier
est bloquer plus aucune touche ne fonctionne j ai éteint et rallumer ,enlever la batterie mais rien ni fait pouvez vous me donner un conseil
j ai tel au service après vente il mon dit qu' il faut réinitialiser l ordinateur
slts francois
j ai un ordi portable hp pavillon 17 et mon clavier
est bloquer plus aucune touche ne fonctionne j ai éteint et rallumer ,enlever la batterie mais rien ni fait pouvez vous me donner un conseil
j ai tel au service après vente il mon dit qu' il faut réinitialiser l ordinateur
slts francois
1 réponse
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Salut,
Réinitialiser le PC veut dire qu'il faut le remettre à l'état d'usine comme la première fois ou tu l'as allumé après l'achat.
Le SAV n'en a donc rien à foutre de ton problème pour te donner une réponse comme celle-ci.
Essaies de te dégoter un clavier/souris USB pour au moins avoir accès au PC
