Clavier bloqué

Fermé
cfanfan2b Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2016 - 6 avril 2016 à 20:24
cfanfan2b Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2016 - 6 avril 2016 à 20:39
Bonjour,
j ai un ordi portable hp pavillon 17 et mon clavier
est bloquer plus aucune touche ne fonctionne j ai éteint et rallumer ,enlever la batterie mais rien ni fait pouvez vous me donner un conseil
j ai tel au service après vente il mon dit qu' il faut réinitialiser l ordinateur
slts francois
A voir également:

1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 301
6 avril 2016 à 20:36
Salut,

Réinitialiser le PC veut dire qu'il faut le remettre à l'état d'usine comme la première fois ou tu l'as allumé après l'achat.
Le SAV n'en a donc rien à foutre de ton problème pour te donner une réponse comme celle-ci.

Essaies de te dégoter un clavier/souris USB pour au moins avoir accès au PC
0
cfanfan2b Messages postés 11 Date d'inscription samedi 2 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2016
6 avril 2016 à 20:39
merci
0