Problème cups
Fermé
eliie99
-
5 avril 2016 à 15:34
mamiemando Messages postés 33410 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 10 avril 2016 à 11:02
mamiemando Messages postés 33410 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 10 avril 2016 à 11:02
2 réponses
mamiemando
Messages postés
33410
Date d'inscription
jeudi 12 mai 2005
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 décembre 2024
7 808
9 avril 2016 à 10:53
9 avril 2016 à 10:53
Bonjour,
As-tu installé les pilotes HP ?
Bonne chance
As-tu installé les pilotes HP ?
apt-get update apt-get install cups cups-client hplip printer-driver-hpcups printer-driver-postscript-hp
Bonne chance
mamiemando
Messages postés
33410
Date d'inscription
jeudi 12 mai 2005
Statut
Modérateur
Dernière intervention
2 décembre 2024
7 808
Modifié par mamiemando le 10/04/2016 à 11:06
Modifié par mamiemando le 10/04/2016 à 11:06
Bizarre, tu peux dans un premier temps essayer de configurer ton imprimante avec
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip
Si le problème persiste :
1) Mets tout à jour et réessaye
2) Purge les paquets liés à cups et hp, puis réintalle-les, et reprends tout depuis le début.
Si la première commande liste bien les paquets à supprimer tu peux directement faire
Bonne chance
hp-setup -iet
hp-scancomme expliqué ici :
https://doc.ubuntu-fr.org/hplip
Si le problème persiste :
1) Mets tout à jour et réessaye
apt-get update
apt-get upgrade
2) Purge les paquets liés à cups et hp, puis réintalle-les, et reprends tout depuis le début.
dpkg -l | grep ^ii | egrep "(cups|HP)"
apt-get purge ...
apt-get install install cups cups-client hplip printer-driver-hpcups printer-driver-postscript-hp
Si la première commande liste bien les paquets à supprimer tu peux directement faire
apt-get purge $(dpkg -l | grep ^ii | egrep "(cups|HP)" | cut -d" " -f3)
Bonne chance
Modifié par mamiemando le 10/04/2016 à 11:03
Merci pour ta réponse, oui j'ai installé les pilotes hp et toujours le même problème.
Ce que je trouve bizarre c'est qu'il détecte mon imprimante usb dans la première étape quand je vais sur trouver une nouvelle imprimante et au moment des pilotes : erreur :/