Nouvelle carte sim mais pas de réseau ou non valable sur mon tel

Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur, je suis passée de bouygues telecom à free.
J'ai donc eu une nouvelle carte Sim que j'ai activé. De même que j'ai eu la confirmation de free que ma portabilité serait effectuée le 04/04/2016 entre 11H et 15H et bouygues m'a confirmé la résiliation chez eux.
Sauf que, quand je met m'a nouvelle carte sim dans mon Iphone 4, je n'ai pas de réseau qui s'affiche...
J'ai réinitialisé mon tel sur Itunes mais toujours pas de réseaux. Je l'ai éteins et rallumé plusieurs fois mais rien.
Quand je transfert la carte Sim sur l'Iphone 4 de ma soeur, cela fonctionne très bien il y a du réseau mais sur le mien, je suppose donc que ce n'est pas un problème de sim vue que ça fonctionne sur un autre tel..
Parfois ça ma marque également "carte sim non valable"...
J'ai appelé bouygues en pensant que mon tel était bloqué mais ce n'est pas le cas d'après ce qu'ils m'ont dis...
Je ne sais plus quoi faire pour avoir du réseau.
Si quelqu'un à déjà eu ce problème peut-il m'aider ??