Modèle ALCATEL Versatis version XL 350
Lili
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour, Je rencontre le problème suivant qui perdure depuis déjà 24 heures :
- le témoin lumineux du combiné clignote lentement .
C'est énervant car il n'y a aucun message vocal sur le répondeur, il est vide et chez l'opérateur aussi : rien d'enregistré.
Que faire ? toutes mes tentatives de conciliation avec le phone ont échoué, il continue de s'éclairer de bleu.
Merci.
- le témoin lumineux du combiné clignote lentement .
C'est énervant car il n'y a aucun message vocal sur le répondeur, il est vide et chez l'opérateur aussi : rien d'enregistré.
Que faire ? toutes mes tentatives de conciliation avec le phone ont échoué, il continue de s'éclairer de bleu.
Merci.
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1 réponse
Bonjour,
C'est le cercle entourant l"écouteur du combiné qui clignote lentement ?
En effet selon la notice cela dénote un ou plusieurs messages sur le répondeur.
Si vous avez le modèle Voice qu'affiche l'écran de ce dernier ? vous dites vide donc on devrait voir 00 (si en service) est-ce la cas ?
Répondeur en service, l'écran du combiné affiche un logo clignotant en forme de cassette ?
Avez-vous tenté de vous appeler (via un autre téléphone) et de laisser un message afin de le consulter ensuite ?
Autre piste voir la liste des appels au cas ou un correspondant aurait tenté de vous joindre sans laisser de message.
Normalement la notice dit que cela affiche un logo en forme de personnage avec un ? à coté... est-ce que cela fait clignoter aussi l'écran (la notice est muette à ce sujet)?
C'est le cercle entourant l"écouteur du combiné qui clignote lentement ?
En effet selon la notice cela dénote un ou plusieurs messages sur le répondeur.
Si vous avez le modèle Voice qu'affiche l'écran de ce dernier ? vous dites vide donc on devrait voir 00 (si en service) est-ce la cas ?
Répondeur en service, l'écran du combiné affiche un logo clignotant en forme de cassette ?
Avez-vous tenté de vous appeler (via un autre téléphone) et de laisser un message afin de le consulter ensuite ?
Autre piste voir la liste des appels au cas ou un correspondant aurait tenté de vous joindre sans laisser de message.
Normalement la notice dit que cela affiche un logo en forme de personnage avec un ? à coté... est-ce que cela fait clignoter aussi l'écran (la notice est muette à ce sujet)?
La résolution en était la suivante : vider entièrement le journal des appels (supprimer) et ensuite appuyer fortement quelques secondes sur la touche 4 du clavier. Et vous savez quoi, ça a marché ! Plus de lumière bleue mais un grand soulagment.
Merci infiniment de vous être penché sur mon cas et bonne continuation à vous.
Pour mon info perso c'était bien le cercle autour de l'écouteur qui clignotait ? ou l'écran du combiné ?
Mon idée de "Journal des appels" venait de ce qui se passe chez moi sur un gigaset en cas d'appel en absence sans message au répondeur