Probleme de connection imprimante
arno62170
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Vernhes -
Vernhes -
j ai eu une probleme mecanique avec une imprimante RESEAU HP officejet pro k550. HP me la change
En reconnectant mon imprimante j ai un message comme koi mon spooler d impression n a pas pu se connecter a l imprimante.
pourant j ai la petite lumiere verte derriere
C EST UN PROBLEME DE CONFIG? DE RESEAUX,
quelqu un peut venir a mon secours
En reconnectant mon imprimante j ai un message comme koi mon spooler d impression n a pas pu se connecter a l imprimante.
pourant j ai la petite lumiere verte derriere
C EST UN PROBLEME DE CONFIG? DE RESEAUX,
quelqu un peut venir a mon secours
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
2 réponses
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Bonjour,
Si HP a changé TOUTE l'imprimante il se peut que l'adresse IP soit à configurer sur la nouvelle carte réseau.
Merci de préciser comment le PC est rélié à l'imprimante, un boîtier ? un port // ?
Benoît. -
Ca doit être un boîtier réseau. D'un côté connection au réseau via RJ45 et vers l'imprimante un câble parallèle. Sur le boîtier il doit y avoir un bouton de TEST page d'impression, qui permettrait de valider la connexion imprimante <-> boîtier, et qui va sortir sur l'imprimante une page de test.
Merci d'être plus précis dans les réponses.
Benoît.
