Mise à jour GARMIN nüvi 2797 LMT Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai téléchargé GARMIN EXPRESS. J'ai branché mon appareil. J'ai lancé la mise à jour des cartes. Elle a démarré en affichant 2H40 restantes.
Elle s'est vite affiché à 1H23 et reste bloquée à ce délai restant. Elle semble s'être arrêtée.
Pouvez-vous m'aider.
Merci d'avance.   
PapyJacques.



Configuration: Windows / Chrome 46.0.2486.0

POMLI · Answer

Bonjour, Les appareils Garmin sont  fiables, mais les mises à jour sont assez pénibles. J'en suis pour ma part au 3ème GPS, et comme vous, je rencontre constammenet de gros problèmes lors de la mises à jour des cartes (durée de chargement de plusieurs dizaines d'heures sans aboutissement, blocage en cours de chargement, altération partielle de données, saturation de carte SD de 8Go, etc.). J'ai tout essayé et perdu des heures et des heures là dessus, sans aucun succès. En désespoir de cause, j'ai contacté le SAV de Garmin qui à remis tout en ordre pour un coût modique et depuis il n'y a plus de problème ! à vous de voir.

massimo · Answer

Bsr, cela peut venir de ta connexion internet, es tu en haut débit?

PapyJacques · Answer

Merci Massimo,
Je suis en haut débit.
J'ai appelé GARMIN et ils m'ont envoyé par mail une méthode pour effectuer cette mise à jour.
Apparemment cela a fonctionné: j'ai eu le message:" Vous êtes maintenant mis à jour". Il me reste à le tester sur route... A suivre.
PapyJacques.

THERME · Answer

Malheureusement j'ai effacé le message reçu.
Mais en appelant le SAV de GARMIN en France, il faut être patient avant d'avoir la communication, mais ensuite, le correspondant était très sympathique et réactif.
PapyJacques.

Mise à jour GARMIN nüvi 2797 LMT

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