Resolution des problemes

Résolu
acerola Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
acerola Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai tenté de redémarrer mon pc ce matin. Mais impossible d accéder à l espace habituel de login et mot de passe.

J arrive sur l écran "récupération".

Je suis donc tente d aller dans la section "dépannage" mais ensuite, j ai le choix entre :
- réinitialiser le PC
- options avancées (avec plusieurs sous options)

Que faire ??

Je ne veux pas faire de bêtise... et surtout conserver les données qui sont sur mon disque dur.

Étonnant mais cela est peut être du à des installations de programmes et applications réalisés hier.

Je suis très embêté. Merci d avance pour votre précieuse aide.

GF

1 réponse

beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798
 
Bonjour

Accédé au mode sans échec et désinstaller vos programmes installer qui son possible de créer ce problème
ouvrir une invité de commande et taper cette commande suivante
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
et sur touche entrée et attendre commande réussi
Vous fermé le tout et redémarrer votre pc en tapotant sur la touche F8 au démarrage et choisir mode sans échec
Amicalement
L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
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acerola Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Merci beaucoup.
Malheureusement, il s agit d un laptop d entreprise et donc à priori, impossible de démarrer en mode sans échec, même en tapotant sur les touches F4, F5 ou F8
Amicalement
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beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798 > acerola Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand vous étier sur le menu démarrage avec deux options entre autre celle ci ><options avancées (avec plusieurs sous options) c'est la que vous pouvez aller dans le menu invité de commande et vous entré la commande que je vous ai mis dans mon post
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acerola Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21 > beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK c est tout bon. Tout fonctionne correctement maintenant. Merci grandement.
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beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798 > acerola Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok
Content pour toi que ça fonctionne et comment avez vous procédez!
Gardez defender comme antivirus et anti malware le par feux c'est celui par défaut et pour te moteur de navigation vous utilisez lequel ? Mozilla chrome ?
Pensé a mettre le sujet en résolu

Amicalement
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acerola Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21 > beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Chrome par défaut
OK je clôture. Merci
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