Disque dur externe, Seagate Résolu

Question

Bonjour, 

J'ai un disque dur externe, Seagate.  Depuis que j'ai ajouté un fichier contenant 6,000 photos, je ne suis plus capable d'aller voir ce fichier (même si j'ai amplement de l'espace sur mon disque dur externe).  Alors j'essaie de le supprimer mais je reçois le message suivant:  code erreur 0x80070570.

Est-ce que quelqu'un peut me dire comment supprimer ce fichier?

merci



Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.87

dom17 · Answer

Bonjour
Tu peux commencer par : "ordinateur",sur "ton disque externe", clic droit, propriétés, outils, vérification des erreurs.
et tu dis quoi

chrissyvdl · Answer

Quand je clique sur vérifier les erreurs:  ça me dit que des erreurs potentielles sont détectées et on m'offre la possibilité d'analyser le lecteur.  J'ai cliqué sur analyser mais rien ne se passe, c'est comme si c'était gelé.  ET même quand j'essaie d'annuler cette action, rien ne se passe.

merci

dom17 · Answer

Il m'est arrivé dans cette situation, d'arriver à accéder à des données, que j'ai pu transférer, à l'aide d'un Linux live (sur lequel j'ai booté à partir d'un dvd ou clé usb )

chrissyvdl · Answer

j'ai fait analyser et réparer et le tout c'est fait.  Mais quand j'essaie de supprimer le dossier, je le vois mais quand je demande de le supprimer c'est comme s'il n'était pas là.  Voici le message que je reçois:  

                     Une erreur inattendu vous empêche de supprimer le dossier.  Erreur 0x80070570: le fichier ou le répertoire est endommagé et illisible.

Disque dur externe, Seagate

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