Problème avec asus R510C

Bonjour,

J'ai un problème depuis cet après midi avec mon ordinateur portable. J'ai voulu me déconnecter de ma session, l’ordinateur a exécuté ma demande néanmoins depuis environ 5 heures il affiche "Déconnexion" et il charge comme si la déconnexion allait s'opérer mais elle n'en finit pas..

J'ai essayé de l'éteindre manuellement de façon forcée mais lorsque je le rallume l'écran affiche toujours "déconnexion" avec le symbole qui montre que ca charge.

Enfin j'ai fait ctrl + alt + suppr mais rien ..

Pouvez vous m'aider ? Merci beaucoup