PC bloqué : impossible de terminer les mises à jours

Résolu/Fermé
parisbouake Messages postés 2 Date d'inscription samedi 26 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2016 - 26 mars 2016 à 22:40
docnono974 Messages postés 1227 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2020 - 14 mai 2016 à 11:31
Bonjour,
Depuis trois jours mon pc est bloqué sur un écran vert avec ce message : «impossible de terminer les mises à jour annulation des modifications n'éteignez pas votre ordinateur». Il tourne en boucle !! j'ai tout essayé f5 f8 f9 ..je ne sais plus quoi faire, besoin de votre aide SVP merci +++
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3 réponses

docnono974 Messages postés 1227 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2020 322
27 mars 2016 à 09:55
Bonjour

Il arrive que les mises à jour s’enraillent. Voila comment procéder.
Aller dans le gestionnaire de fichier et faire un clic droit sur le disque C:

1°) Aller sur propriété puis sur l'onglet outils \ Vérifier les erreurs en cochant les 2 cases puis redémarrer et la il teste le disque. (c'est long)

2°) retourner sur le gestionnaire de fichier, bouton de droite propriété et dans l'onglet général \bouton nettoyage de disque et après l'attente cliquez le bouton de gauche avec le bouclier (attente). La des que la liste s'affiche cherchez et cochez "nettoyage Windows update"

Quand c'est fini redémarrer le PC et relancer les mises à jours
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parisbouake
29 mars 2016 à 23:56
Bonjour docnono974,
Comment vous dire ?! Mille mercis pour votre aide précieuse. J'ai eu un peu de mal mais la réussite est totale. Une pensée pour vous de l'autre bout du monde :-)
Bien à vous,
S
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oui mais pour cela il faut qu on puisse accéder au bureau ? hors je n'es pas accès au bureau
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docnono974 Messages postés 1227 Date d'inscription mardi 29 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2020 322
14 mai 2016 à 11:31
gr re ouvre un sujet stp

parisbouake, peux tu clôturer le sujet stp ?
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