Decodeur tv free bloque sur erreur 4
Mimel
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freebirde65 Messages postés 8 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Ma freebox crystal est bloquée sur erreur 4.j ai essayé le hardboot et le cable ethernet mais rien ne marche. ,j ai suivi a la lettre le mode d emploi sauf appuyer sur les boutons en façade car il y en a pas. J'ai verifie que les cpl sont bien connectés.si vous avez une solution,ca m arrnagerait bien
Ma freebox crystal est bloquée sur erreur 4.j ai essayé le hardboot et le cable ethernet mais rien ne marche. ,j ai suivi a la lettre le mode d emploi sauf appuyer sur les boutons en façade car il y en a pas. J'ai verifie que les cpl sont bien connectés.si vous avez une solution,ca m arrnagerait bien
2 réponses
Bonjour, même problème résolu simplement en 5 minutes, si ça peut aider ...
Freebox crystal erreur 4 mémoire flash, branchée sur prise CPL
La solution est de faire la mise à jour de la freebox crystal, en la débranchant a l'arrière puis en la rebranchant tout en maintenant appuyer le bouton marche/arrêt de la télécommande, relâcher celui-ci lorsque la freebox indique "firmware"
SEULEMENT ! pour que la mise à jour aille jusqu'au bout et ne bloque pas à l'étape 4, il faut IMPERATIVEMENT que celle-ci soit branchée avec un câble ethernet directement sur la freebox HD, et non avec celui de la prise CPL.
Vous devez donc mettre la freebox crystal à côté de la freebox HD, débrancher a l'arrière de la crystal la fiche ethernet, puis y connecter un câble ethernet directement a l'arrière de la freebox HD sur un port disponible, n'importe lequel. (si vous avez un câble ethernet assez long inutile de déplacer la freebox crystal)
Rebrancher la freebox crystal en maintenant le bouton marche/arrêt de la télécommande, le relâcher lorsque "firmware" apparait, la mise a jour va cette fois aller jusqu'au bout, la freebox crystal se rallume, la mise à jour est faite !
Débrancher le câble ethernet, rebrancher celui de la prise CPL d'origine, rebrancher la prise CPL ça marche ! youpi !
Freebox crystal erreur 4 mémoire flash, branchée sur prise CPL
La solution est de faire la mise à jour de la freebox crystal, en la débranchant a l'arrière puis en la rebranchant tout en maintenant appuyer le bouton marche/arrêt de la télécommande, relâcher celui-ci lorsque la freebox indique "firmware"
SEULEMENT ! pour que la mise à jour aille jusqu'au bout et ne bloque pas à l'étape 4, il faut IMPERATIVEMENT que celle-ci soit branchée avec un câble ethernet directement sur la freebox HD, et non avec celui de la prise CPL.
Vous devez donc mettre la freebox crystal à côté de la freebox HD, débrancher a l'arrière de la crystal la fiche ethernet, puis y connecter un câble ethernet directement a l'arrière de la freebox HD sur un port disponible, n'importe lequel. (si vous avez un câble ethernet assez long inutile de déplacer la freebox crystal)
Rebrancher la freebox crystal en maintenant le bouton marche/arrêt de la télécommande, le relâcher lorsque "firmware" apparait, la mise a jour va cette fois aller jusqu'au bout, la freebox crystal se rallume, la mise à jour est faite !
Débrancher le câble ethernet, rebrancher celui de la prise CPL d'origine, rebrancher la prise CPL ça marche ! youpi !
Bonjour,
Ce blocage indique un dysfonctionnement de la mémoire Flash du boitier TV. L'avez-vous récemment mis le firmware à jour ?
Je vous invite à essayer la manipulation 3 (Réinitialisation du boîtier 2 (décodeur TV)) indiquée sur cette page : https://www.free.fr/assistance/31.html
N'hésitez pas à nous faire un retour.
Ce blocage indique un dysfonctionnement de la mémoire Flash du boitier TV. L'avez-vous récemment mis le firmware à jour ?
Je vous invite à essayer la manipulation 3 (Réinitialisation du boîtier 2 (décodeur TV)) indiquée sur cette page : https://www.free.fr/assistance/31.html
N'hésitez pas à nous faire un retour.