Pas de message entrant
papillon1408
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papillon49 -
papillon49 -
Bonjour,
j'ai incredimail depuis quelques années déjà. Depuis quelques jours, je ne reçois plus de messages. Je peux en envoyer mais pour la réception, il est indiqué "opération non terminée". Du coup je suis obligée d'aller consulter mes mails sur la webmail Free. Il y a sûrement une manip à faire mais laquelle ? je suis allée vérifier si j'avais bien pop.free et smtp tout y est ! où est le loup ? Quelqu'un peu m'aider ? Je ne suis pas très forte en informatique mais je sais à peu près cliquer où l'on me dit de cliquer.... mais j'assume. Alors HELP ! Merci d'avance.
j'ai incredimail depuis quelques années déjà. Depuis quelques jours, je ne reçois plus de messages. Je peux en envoyer mais pour la réception, il est indiqué "opération non terminée". Du coup je suis obligée d'aller consulter mes mails sur la webmail Free. Il y a sûrement une manip à faire mais laquelle ? je suis allée vérifier si j'avais bien pop.free et smtp tout y est ! où est le loup ? Quelqu'un peu m'aider ? Je ne suis pas très forte en informatique mais je sais à peu près cliquer où l'on me dit de cliquer.... mais j'assume. Alors HELP ! Merci d'avance.
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2 réponses
Bonjour
Il faut reconfigurer ta messagerie.
Courrier entrant POP 3
un exemple.
Courrier entrant pop.orange.fr tu remplace orange par ta messagerie.
Courrier sortant smtp.xxxxxxxx.fr
Nom utilisateur et mot de passe.
Il faut reconfigurer ta messagerie.
Courrier entrant POP 3
un exemple.
Courrier entrant pop.orange.fr tu remplace orange par ta messagerie.
Courrier sortant smtp.xxxxxxxx.fr
Nom utilisateur et mot de passe.
Essaie avec pop3.xxxxxxx.fr au lieu de pop.xxxxxxx.fr tout court.
https://www.dartybox.com/cms/web/assistance/configurer-un-nouveau-compte-incredimail
https://www.dartybox.com/cms/web/assistance/configurer-un-nouveau-compte-incredimail
Toujours pas de courrier entrant.
Pour ce qui est des courriers sortants : aucun problème !
On fait quoi maintenant ? Une autre piste ?
Y a-t-il d'autres pistes possibles ? J'ai désinstallé incrédimail puis réinstallé : même résultat. Je suis allée voir mon inbox free pour voir si c'était saturé : je n'ai que 6 % d'utilisé. J'avoue que j'y perd un peu mon latin !!!