Imprimante non-detectée

Fermé
geliegeorges Messages postés 52 Date d'inscription lundi 3 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2019 - 23 mars 2016 à 17:05
geliegeorges Messages postés 52 Date d'inscription lundi 3 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2019 - 24 mars 2016 à 12:16
Bonjour, Lorsque je veut imprimer du texte via mon ordi, dès que je branche l imprimante, canon MP
250, un message s'affiche en bas a droite me disant que l'un des périphériques branché a cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas.
Que dois je faire? ça devient énervant. Merci de votre aide.



A voir également:

3 réponses

funnylesly Messages postés 25 Date d'inscription vendredi 28 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2022
23 mars 2016 à 17:16
Bonjour,

Il semblerait que le pc ne reconnaisse pas l'imprimante.
Est-elle bien installée? Avez-vous récemment installé des MAJ de Windows?
C'est peut-être un problème de pilotes.
Pilote disponible pour Windows 7 :
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp250.html?type=drivers&language=&os=Windows%207%20(64-bit

Vérifiez si c'est bien votre imprimante, en espérant que cela vous aide,
Cordialement
0
geliegeorges Messages postés 52 Date d'inscription lundi 3 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2019
24 mars 2016 à 10:18
mzrci mais c ela ne fonctionne toujours pas....ce seraiy mp
o pc, il a deja 6 ans mais en bon etat qd meme....nous sommes deux a nous servir de l imprim en la debranchant tour a tour...merci
0
CÇM-Vybz Messages postés 454 Date d'inscription dimanche 28 août 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 9 février 2020 74
24 mars 2016 à 11:29
Bonjour, il est possible qu'une erreur se soit produite au niveau des pilotes. Si vous la débranchez souvent sans "retirez le périphérique en toute sécurité". Je vous conseille de désinstaller les pilotes de celle-ci, avant de faire un nettoyage du registre, ainsi que des fichiers système accumulés par vos applications avec le logiciel Ccleaner. Réinstallé ensuite les derniers pilotes de votre imprimante et enfin, connectez celle-ci.

En espérant que cela aide à résoudre votre problème.

Cordialement.
0
geliegeorges Messages postés 52 Date d'inscription lundi 3 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2019
24 mars 2016 à 12:16
je vous remerciebonne journee
0