Paypal
bonjour à tous,
voici quelques temps j'ai commandé des chaussures que j'ai payé par paypal. les chaussures ne convenant pas j'ai signalé le problème à paypal car le site ne me répondait pas . Paypal m'a envoyé des instructions comme quoi je devais les renvoyer : j'ai donc payé les frais de port jusqu'en chine!!!! Je leur ai procuré l'ensemble des preuves pour m'entendre dire qu'il ne donnerait pas suite à mon dossier et que je ne serai pas remboursée. j'ai perdu plus de 100 euros dans l'histoire.
Vers qui puis je me retourner
Merci d'avance de votre aide
bien cordialement
voici quelques temps j'ai commandé des chaussures que j'ai payé par paypal. les chaussures ne convenant pas j'ai signalé le problème à paypal car le site ne me répondait pas . Paypal m'a envoyé des instructions comme quoi je devais les renvoyer : j'ai donc payé les frais de port jusqu'en chine!!!! Je leur ai procuré l'ensemble des preuves pour m'entendre dire qu'il ne donnerait pas suite à mon dossier et que je ne serai pas remboursée. j'ai perdu plus de 100 euros dans l'histoire.
Vers qui puis je me retourner
Merci d'avance de votre aide
bien cordialement
