Probleme de plantage

bjr svp jai un probleme ac mon odinateur du travail il sai plante jai branche mon ordinateur pour copier un fichier apres lordinateur ne salume plus jai redemarer mai rien meme le clavier et la souris ne reponde plus sur l'ecran svp aidez moi merci

1 réponse

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  1. Contributeur
    bonjour ,

    si vous avez un portable:

    Enlever la batterie
    débrancher l'alimentation électrique
    appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation
    remettre la batterie
    rebrancher sur le secteur
    appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer