Problème avec mes pilotes

Bonjour depuis une ou deux semaine j'ai un problème avec mon ordinateur portable . A n'importe quelle moment ma souris qui est lié à l'Usb ne fonctionne plus se bloque , soit au début quand j'allume mon ordi soit 3h avec l'avoir allume, brf c'est aléatoire . J'ai regardé dans mon gestionnaire de pilotes pour en installe mais quand je les installent , ils refusent de s'installer donc ma souris de marche plus mais le pad tactile de l'ordinateur marche . Quand j'eteins et je rallume l'ordi le probleme n'est plus present mais peu se renouveler à tout moment .
Merci de m'aidez :)

4 réponses

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  1. Contributeur
    salut

    depuis une ou deux semaine

    regarde si tu as 1 point de restauration à 1 date d'avant ton soucis, et fait

    1 restauration système

    @+
    1. les restaurations antérieur je peux les trouver ou ?
  2. Contributeur
    re

    les restaurations antérieur je peux les trouver ou ?

    ton pc est sous quel OS (w7/w8 etc...)

    @+
    1. Sous window7
  3. Contributeur
    re

    ok, regarde ceci pour la restauration système:

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

    PS: dans la page qui va s'ouvrir, si tu ne trouves pas de point de restauration

    à 1 date d'avant ton soucis, clique sur afficher plus de points de restaration



    dis moi ce que ça donne

    @+
    1. ça me met : " window update | mise a jour critique
      opération de restauration | annuler
      window update | Mise à jour critique
      window udpate | Mise a jour critique
  4. Contributeur
    re

    ça me met : " window update | mise a jour critique
    opération de restauration | annuler


    tu n'as pas d'autres points de restauration qui pourraient "faire" l'affaire?

    @+