Desinstallation de microsoft security essentials
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gazzouille
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gazzouille Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
gazzouille Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour
J'ai un soucis avec mon pc, du jour au lendemain il ne voulait plus demarrer, il restait sur un ecran noir au demarrage, j'ai vu sur internet que ça pouvait etre un conflit entre antivirus, j'ai donc demarré en mode sans echec et supprimé avast.
J'ai ensuite redemarré normalement et je n'avait plus d'ecran noir.
Comme je veux conserver avast j'ai desinstallé microsoft security essentials et retenté d'installer avast mais avast me dit que mse est toujours la et refuse de s'installer...si je force l'installation avast me dit que le chemin n'est pas valide.
J'ai egalement nettoyé les erreur de registre avec ccleaner, redemarrer le pc... j'ai reinstallé MSE en pensant qu'il s'etait mal desinstallé et je l'ai de nouveau supprimé mais ça ne change rien... avast refuse toujours de s'installer à cause de MSE...
Est ce que quelqu'un aurait une solution? Je pense qu'il reste des trace de mse quelque part mais je ne sais pas comment faire pour vérifier et les supprimer...
Merci
J'ai un soucis avec mon pc, du jour au lendemain il ne voulait plus demarrer, il restait sur un ecran noir au demarrage, j'ai vu sur internet que ça pouvait etre un conflit entre antivirus, j'ai donc demarré en mode sans echec et supprimé avast.
J'ai ensuite redemarré normalement et je n'avait plus d'ecran noir.
Comme je veux conserver avast j'ai desinstallé microsoft security essentials et retenté d'installer avast mais avast me dit que mse est toujours la et refuse de s'installer...si je force l'installation avast me dit que le chemin n'est pas valide.
J'ai egalement nettoyé les erreur de registre avec ccleaner, redemarrer le pc... j'ai reinstallé MSE en pensant qu'il s'etait mal desinstallé et je l'ai de nouveau supprimé mais ça ne change rien... avast refuse toujours de s'installer à cause de MSE...
Est ce que quelqu'un aurait une solution? Je pense qu'il reste des trace de mse quelque part mais je ne sais pas comment faire pour vérifier et les supprimer...
Merci
A voir également:
- Désactiver microsoft security essentials windows 7
- Microsoft security essentials - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Microsoft office - Guide
- Microsoft money - Télécharger - Comptabilité & Facturation
- Photofiltre 7 - Télécharger - Retouche d'image
- Clé windows 7 - Guide
38 réponses
--> Télécharge MiniRegTool.zip (de Farbar) sur ton Bureau.
--> Fais un clic-droit dessus, choisis Extraire tout... puis clique sur Extraire.
--> Lance l'outil MiniRegTool.exe contenu dans le dossier extrait.
(Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur MiniRegTool > Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Copie-colle le contenu en gras ci-dessous dans le cadre de MiniRegTool :
Microsoft Security
--> Coche le bouton Search.
--> Clique sur le bouton Go.
--> Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
--> Fais un clic-droit dessus, choisis Extraire tout... puis clique sur Extraire.
--> Lance l'outil MiniRegTool.exe contenu dans le dossier extrait.
(Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur MiniRegTool > Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Copie-colle le contenu en gras ci-dessous dans le cadre de MiniRegTool :
Microsoft Security
--> Coche le bouton Search.
--> Clique sur le bouton Go.
--> Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
Script ZHPFix
SysRestore
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5034A1B7-99A3-43F4-83DB-34B94B13CBA4}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\92A97705E43863E4BBBE7BACCB768A52
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\EA9393E6699970D4A903417CA89E5367
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware Setup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NisSrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MsMpSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\System\Microsoft Antimalware
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Microsoft Security Client Setup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\NisSrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\MsMpSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Eventlog\System\Microsoft Antimalware
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Eventlog\Application\Microsoft Security Client Setup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Eventlog\Application\Microsoft Security Client
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\WMI\Autologger\Microsoft Security Client
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\NisSrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\MsMpSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\System\Microsoft Antimalware
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Application\Microsoft Security Client Setup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EA9393E6699970D4A903417CA89E5367
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\92A97705E43863E4BBBE7BACCB768A52
C:\Program Files\Microsoft Security Client
EmptyTemp
SysRestore
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5034A1B7-99A3-43F4-83DB-34B94B13CBA4}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\92A97705E43863E4BBBE7BACCB768A52
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\EA9393E6699970D4A903417CA89E5367
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware Setup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NisSrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MsMpSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\System\Microsoft Antimalware
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Microsoft Security Client Setup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\NisSrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\MsMpSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Eventlog\System\Microsoft Antimalware
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Eventlog\Application\Microsoft Security Client Setup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Eventlog\Application\Microsoft Security Client
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\WMI\Autologger\Microsoft Security Client
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\NisSrv
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\MsMpSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\System\Microsoft Antimalware
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Eventlog\Application\Microsoft Security Client Setup
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\EA9393E6699970D4A903417CA89E5367
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\92A97705E43863E4BBBE7BACCB768A52
C:\Program Files\Microsoft Security Client
EmptyTemp
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Je parie que rien n'a changé sinon tu nous l'aurais dit ^^
--> Télécharge et enregistre OTL sur ton Bureau.
--> Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique ici pour voir les réglages que tu dois effectuer.
--> Copie-colle le texte présent en gras ci-dessous dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" :
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.ini
%systemroot%\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.sav
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
CREATERESTOREPOINT
--> Clique sur "Analyse".
--> A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt). Il y aura aussi un rapport nommé Extras.txt.
/!\ Ne les poste pas directement sur le forum (ils sont trop longs) /!\
--> Héberge OTL.txt et Extras.txt sur pjjoint.malekal.com et poste les liens qui mènent aux rapports dans ton prochain message.
--> Télécharge et enregistre OTL sur ton Bureau.
--> Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique ici pour voir les réglages que tu dois effectuer.
--> Copie-colle le texte présent en gras ci-dessous dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation" :
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.ini
%systemroot%\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.sav
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
CREATERESTOREPOINT
--> Clique sur "Analyse".
--> A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt). Il y aura aussi un rapport nommé Extras.txt.
/!\ Ne les poste pas directement sur le forum (ils sont trop longs) /!\
--> Héberge OTL.txt et Extras.txt sur pjjoint.malekal.com et poste les liens qui mènent aux rapports dans ton prochain message.
--> Double-clique sur OTL pour le lancer.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Sous l'onglet Personnalisation en bas de la fenêtre, copie-colle le texte en gras présent ci-dessous :
:OTL
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.google.com/?trackid=sp-006
SRV - [2015/04/30 01:04:12 | 000,284,504 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe -- (NisSrv)
SRV - [2015/04/30 01:04:12 | 000,022,216 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Auto | Stopped] -- C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe -- (MsMpSvc)
SafeBootMin: MsMpSvc - C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe (Microsoft Corporation)
SafeBootNet: MsMpSvc - C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe (Microsoft Corporation)
:files
C:\Program Files\Microsoft Security Client
:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\SymantecFirewall]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\McAfeeAntiSpyware]
:commands
[emptytemp]
--> Puis clique sur le bouton Correction en haut de la fenêtre.
--> Laisse le programme travailler, redémarre une fois le fix terminé.
--> Héberge le rapport qui s'affichera après redémarrage sur pjjoint.malekal.com et poste le lien menant au rapport.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Sous l'onglet Personnalisation en bas de la fenêtre, copie-colle le texte en gras présent ci-dessous :
:OTL
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.google.com/?trackid=sp-006
SRV - [2015/04/30 01:04:12 | 000,284,504 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\Microsoft Security Client\NisSrv.exe -- (NisSrv)
SRV - [2015/04/30 01:04:12 | 000,022,216 | ---- | M] (Microsoft Corporation) [Auto | Stopped] -- C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe -- (MsMpSvc)
SafeBootMin: MsMpSvc - C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe (Microsoft Corporation)
SafeBootNet: MsMpSvc - C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe (Microsoft Corporation)
:files
C:\Program Files\Microsoft Security Client
:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\SymantecFirewall]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Monitoring\McAfeeAntiSpyware]
:commands
[emptytemp]
--> Puis clique sur le bouton Correction en haut de la fenêtre.
--> Laisse le programme travailler, redémarre une fois le fix terminé.
--> Héberge le rapport qui s'affichera après redémarrage sur pjjoint.malekal.com et poste le lien menant au rapport.
ok merci quand même :(
Le probleme vient de quoi finalement?
Est ce qu'un formatage pourrait resoudre le probleme?
Le probleme vient de quoi finalement?
Est ce qu'un formatage pourrait resoudre le probleme?
Des traces de MSE qui ne se laissent pas shooter facilement (encore heureux pour un antivirus) et pas sûr de toutes les trouver dans la base de registre.
Formater et réinstaller Windows résoudraient le souci.
Juste un truc, tu peux me faire une recherche MiniRegTool avec le terme {B7ECF8CD-0188-6703-DBA4-AA65C6ACFB0A} ?
Formater et réinstaller Windows résoudraient le souci.
Juste un truc, tu peux me faire une recherche MiniRegTool avec le terme {B7ECF8CD-0188-6703-DBA4-AA65C6ACFB0A} ?
ce qui me parait étrange c'est que avast refuse carrément de s'installer... je suis quand même pas la seule à avoir avast et MSE et que je sois la seule à avoir ce problème...
Le problème doit être que le centre de sécurité référence toujours MSE comme installé et présent, vu qu'on l'a supprimé manuellement et l'installeur Avast! doit se référencer à cela.
Normalement la manip là #20 devrait remettre à zéro.. j'imagine.
Essaye sur l'invite de commandes : clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
puis dans l'invite de commandes (fenêtre noire).
tape la commande suivante, à valider par entrée :
NET STOP WINMGMT /Y
puis :
REN %WINDIR%\SYSTEM32\WBEM\REPOSITORY REP.OLD a
Ferme tout et redémarre l'ordinateur.
A voir si le centre de sécurité référence encore MSE comme installé.
Normalement la manip là #20 devrait remettre à zéro.. j'imagine.
Essaye sur l'invite de commandes : clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
puis dans l'invite de commandes (fenêtre noire).
tape la commande suivante, à valider par entrée :
NET STOP WINMGMT /Y
puis :
REN %WINDIR%\SYSTEM32\WBEM\REPOSITORY REP.OLD a
Ferme tout et redémarre l'ordinateur.
A voir si le centre de sécurité référence encore MSE comme installé.