Probleme de carte vidéo de base microsoft/windows 10

Résolu
lenyda Messages postés 6 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour a tous,
je viens d'installer Windows 10 sur mon pc Samsung NP Q430 et a ma grande surprise je suis dans l'incapacité de mettre a jour ma carte graphique.celle installée par windows 10 est "carte vidéo de base microsoft" et malgré plusoeirs tentatives, le système ùe dit toujours que ma carte graphique est a jour.
les numeros d'identifications sont les suivants:
PCI\VEN_8086&DEV_0046&SUBSYS_C094144D&REV_02
PCI\VEN_8086&DEV_0046&SUBSYS_C094144D
PCI\VEN_8086&DEV_0046&CC_030000
PCI\VEN_8086&DEV_0046&CC_0300
mon portable a 2cartes graphiques...l'autre c'est Nvidia 310M mais je ne peut le mettre a jour que si le pilote intel HD graphic est a jour.....
je galère vraiment.....merci pour votre aide....

4 réponses

  1. pistouri Messages postés 19011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir ,

    regarder sur driver cloud si vous avez un pilote pour la carte graphique:

    https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

    installation de l 'agent
    installation automatique
    allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
    lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
    une page interner s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
    puis telecharger vos pilotes.
    si besoin aide
    une fois fait la detection de l agent(detecter)
    une page internet s 'ouvre
    clic sur onglet mes pilotes
    les pilotes à mettre à jours s 'affiche
    vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
    puis vous enregistrer le fichier
    vous fermer votre navigateur
    et vous installer le pilote
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    1. lenyda Messages postés 6 Statut Membre
       
      Bonjour pistouri et merci pour ta réponse....
      j'ai procédé tel que décrit mais rien n'y fait....driver cloud dit que ma carte graphique est a jour...merci encore..
      je continue mes recherches
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