Les applications Windows 10 se ferme dès qu'on les ouvre. Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai fait la mise à jour vers la version 1511 et depuis certaines applications comme "Courrier", "Calendrier", "Groove Musique", "Film et TV", "Xbox Live", ... se ferme dès que je les ouvre.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ???

Configuration: 
Système d'exploitation: Windows 10 Famille 64bits
Version: 1511
Version du système d'exploitation: 10586.164

pistouri · Accepted Answer

comme beaucoup de sites le préconise il faudrait réinitialiser l 'ordi ou creer un nouveau compte microsoft car les applications du store marche uniquement avec un compte microsoft

maintenant essayer avant de faire plusieurs fois windows update qui pourrait corriger l 'erreur

tenter aussi ceçi :

bouton démarrer
parametres
heure et langue
 changer la date
changer fuseau horaire et PAYS
valider à chaque étapes

puis tout remetre  à la bonne heure 
au bon  fuseau horaire et PAYS
valider à chaque étapes

essayer ensuite vos applications avec ou sans redémarrage de windows 
 
pistouri

pistouri · Answer

bonjour ,

essayer l 'utilitaire de microsoft : Run troubleshooter

enregistrer le fichier sur le bureau puis exécuter le 

https://support.microsoft.com/instantanswers/69e76f90-d54c-44cf-9851-c2d1542790db

ctx54 · Answer

Salut,

Ca marche toujours pas.

pistouri · Answer

voiçi ce que suggère microsoft:

Étape 1 : Effectuez un clic droit sur le menu Démarrer et choisissez Invite de commandes (admin).

Étape 2 : Saisissez maintenant la commande qui suit en veillant à respecter espaces et majuscules :                                                                 dism /online /cleanup-image /restorehealth 

 Validez et attendez quelques minutes.                                         Lorsque C:\WINDOWS\System32> s'affiche à nouveau, tapez la commande suivante et validez avec la touche entrée du clavier    :                           SFC /scannow    

 Patientez encore le temps de la vérification.                                               

Étape 3 : Une fois l'opération terminée, il faut réinitialiser le Windows Store. Pour cela, entrez la commande: 

    WSReset.exe  

 et validez  avec la touche entrée du clavier

 Reste enfin à enregistrer à nouveau le Windows Store. Revenez dans la fenêtre d'Invite de commandes, puis indiquez
                                                  
                                                                               
 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted                                            

et validez avec la touche entrée du clavier             

Étape 4 : Maintenant, tapez au clavier la commande suivante : 

    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" 

et validez avec la touche entrée du clavier

Après ce traitement, le Windows Store tout comme les applications fournies avec Windows 10 doivent à nouveau fonctionner normalement.

faites un copier/ coller des commandes cela sera plus simple.

ctx54 · Answer

Toujours pas.

ctx54 · Answer

Je n'ai rien fait mais tout refonctionne !!!

Karhell · Answer

J'ai fait pas mal de test, mais j'avais déjà une idée sur la source du problème. J'ai regardé les rapports d'erreurs et j'ai identifié ce qui provoque la fermeture presque immédiate de Courrier et Calendrier chez moi. Cela correspondait au moment où j'ai installé les nouveaux pilotes graphiques Nvidia 375.xx
J'ai désinstallé le pilote graphique, j'ai redémarré et laissé Windows remettre le sien de base qui est la 369 et depuis tout refonctionne à nouveau parfaitement.
Si il faut contacter les responsables de ce problème, c'est de toute évidence Nvidia.

pistouri · Answer

Bonjour Karhell ,

Celà tombe bien--> j 'ai aussi ce même pilote à mettre à jour, je fait  savoir le résultat 
je vais l 'installer sans rien décocher ni toucher au démarrage rapide




 

pistouri

pistouri · Answer

Le résultat

Tout fonctionne de mon coté



Un test sur Calendrier



Les autres applications du Windows store ne posent pas de problémes

Précision --> test avec la version 1607 de Windows 10





pistouri

Les applications Windows 10 se ferme dès qu'on les ouvre.

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