Problème avec antivirus kaspersky 2016

Résolu/Fermé
parabou14 Messages postés 46 Date d'inscription jeudi 12 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2018 - 12 mars 2016 à 14:10
jmarion3 Messages postés 44412 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 12 mars 2016 à 14:58
Bonjour,
Je viens de désinstaller kaspersky 2015 de mon ordi parce qu'il avait expiré maintenant j'ai installé kaspersky 2016 mais je ne peut pas activer la version d'évaluation pourquoi ? aidez moi à activer la version d'évalauation. Merci



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4 réponses

jmarion3 Messages postés 44412 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 296
Modifié par jmarion3 le 12/03/2016 à 14:42
Bonjour ;

Le 27/02/2016 donc très récent tu écrivais avoir acheté puis installé Kaspersky 2016 (Ici) et apparement sans problème d'activation et pourquoi problème aujourd'hui ?? >> Lorsque tu essais de rentrer ton N° de clé d'activation as-tu un message et lequel ?
Quelle est ta version de Kaspersky 2016 ?
A+ Pour tes commentaires

Cordialement 
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens .Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)
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parabou14 Messages postés 46 Date d'inscription jeudi 12 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2018 8
12 mars 2016 à 14:40
Ici c'est sur le portatif de mon jeune frère j'ai désinstallé kaspersky internet security 2015 puis j'ai installé kaspersky internset security 2016 mais vous savez une fois installer juste après l'installation on lit activer la version d'évaluation mais il s'affiche pas. Maintenant comment faire pour activer la version d'évaluation parce qu'il n'est pas encore prêt à acheter une licence ? Est ce parce que kaspersky internet security a été déjà installé une fois sur le poste que la version d'évaluation refuse de s'afficher ? Aidez moi. Merci
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jmarion3 Messages postés 44412 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 296
Modifié par jmarion3 le 12/03/2016 à 14:54
Bonjour ;

J'ai compris que ce n'était pas pour la même machine
En principe si tu télécharges bien la version dite gratuite pour 30 jours (1 Fois) (Ici) il ni y a aucun problème pour activer cette version
Avant de faire cela , as-tu bien désinstallé correctement la version antérieure et de préférence avec l'outil de Kaspersky >> Kavremover puis suivre les instructions (Si tu as déjà installé la version 2016 , il faut également la désinstaller comme celle de 2015)

A+ Pour tes commentaires

Cordialement 
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens .Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)
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parabou14 Messages postés 46 Date d'inscription jeudi 12 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2018 8
12 mars 2016 à 14:55
ok merci je vais tt suite.
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jmarion3 Messages postés 44412 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 296
Modifié par jmarion3 le 12/03/2016 à 15:10
Bonjour ;
Merci de communiquer la suite STP >> Voir ce lien
Slts
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