J'ai perdu le petit nuage bleu d'Hubic

Résolu/Fermé

gpnul Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2022 - 10 mars 2016 à 17:30
gpnul Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2022 - 11 mars 2016 à 13:04

Bonjour,
Je sauvegarde mes dossiers dans Hubic et leur synchronisation fonctionnait très bien jusqu'au moment où j'ai modifié mon abonnement de 100 Go. à 10 To .
Depuis je ne trouve plus le petit nuage bleu dans la barre des tâches ou dans les icônes cachées qui me permettait de naviguer dans les programmes d'Hubic .
Où est l'erreur ? comment puis je retrouver cette icône si importante ?
Merci pour votre aide.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bendrop Messages postés 12602 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 8 303
10 mars 2016 à 23:40

Salut gpnul,

Sous quel système es tu ?
Sinon passe par là https://hubic.com/fr/telechargements pour le télécharger à nouveau.
Et Je pense qu'en te connectant avec ton compte, tu peux récupérer tes fichiers.

Cdlt.

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
10 mars 2016 à 23:48

Si tu passe par un navigateur internet, essaie aussi :
1) en te déconnectant
2) supprimer le cookies
3) reconnecter

;-)

Réponse 2 / 2

gpnul Messages postés 45 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2022 2
11 mars 2016 à 13:04

Grand merci à tous pour vos suggestions j'ai pu résoudre le problème et reprendre mes sauvegardes grâce à vous !
Encore MERCI !
Cordialement

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