Dysfonctionnement décodeur satellite freesat TSF 4000

Bonjour,

Nous sommes le 10/03/2016 et depuis hier soir mon décodeur ne fonctionne plus ; il affichait l'horaire de 00h00 à 20 h 30 ; je l'ai reconfiguré avec le menu / installation / réglages usine / code....
Rien n'y a fait ; ce matin, j'ai recommencé et toujours rien.
Cela peut-il avoir un lien avec le fait qu'il faudra changer de décodeur en AVRIL ! ?

Pouvez-vous m'apporter déjà une réponse avant que je ne contacte mon revendeur de Sainte-Maxime (83120) où je réside ?

Merci de votre réponse.