Comprendre la facture Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Je suis déjà cliente de SFR Box depuis 5 ans. Mon numéro de téléphone N° de téléphone supprimé Modération CCM, Vous m'avez envoyé la nouvelle boite de SFR fibre box le mois décembre. Ça fait 3 semaine qu'il est activé. Mais vous avez prélevé de mon compte 63 euros 95 centimes. Quand vous m'avez parlé par téléphone vous m'avez dit que par mois 25 euros. J'ai fermé appeler vers mobile. C'est pour ça que je dois payer 19 euros 99 centimes. Je comprends pas pourquoi vous avez prélevé 63 euros 95 centimes. J'ai regarde a facture mais je n'ai pas compris
Merci de votre réponse. et votre copréhension.
Nom supprimé Modération CCM

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Rapprochez vous de SFR.
Vous êtes ici sur CCM, forum d'entraide high tech :/ 
 
Ps : par ailleurs supprimer le n° de téléphone de votre question. Il n'a rien à faire ici.
Proverbe africain :
Si tu veux marcher vite, marche seul. Si tu veux marcher loin, marche avec les autres

Comprendre la facture

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