Probleme allumage packard bell easinote tv

Bonjour,
voila j'ai un Packard Bell easynote tv a l'allumage j'ai le logo de Packard puis récupération du système et rien ne se passe l'écran passe noir le disque dur tourne mais rien ,je pense un virus mais comment faire ,je n'ai aucune sauvegarde de Windows
merci

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonsoir,
    ceci peut-être essayé:

    Débrancher électriquement le pc.
    Oter la batterie.(si pc portable)
    Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
    Rebrancher.
    Démarrer.
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