Lecture disque dur externe SATA impossible

cecnme Messages postés 5 Statut Membre -  
cecnme Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Mon ordinateur est tombé dans les escaliers, j'ai récupéré le disque dur SATA pour récupérer les données.
Quand je le connecte à un ordi, il se met en route (le boitier vibre), je le vois dans la gestion des dispositifs, mais impossible de le lire, il n'a pas de lettre attribuée et je ne peux pas lui en attribuer une.
Je suis entrée dans le BIOS pour faire démarrer l'ordi avec le DD externe et rien.
Je n'y connais pas grand chose en informatique, il y a 3 jours je ne savais pas ce qu'était le BIOS... J'ai lu beaucoup de solutions sur les fórums, mais aucune n'a fonctionnée: démarrer l'ordi avec le DD externe, chercher un nouveau lecteur de périphérique, dans dispositifs j'ai cliqué sur recherche de solution, mais il me dit qu'il n'y a pas de problème...
Je l'ai testé sur 3 ordi différents et c'est toujours la même chose.
Merci pour votre aide!
A voir également:

3 réponses

cecnme Messages postés 5 Statut Membre
 
Voici quelques captures d'écran:

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vieu bison boiteu Messages postés 45505 Statut Contributeur 3 556
 
salut cecnme

tu ne peux pas l' initialiser , dans la Gestion des disques

regarde ce poste = https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33185939-disque-dur-externe

à+
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cecnme Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour,
Si, je peux : c'est la première chose qu'il me demande.

Mais je vais perdre toutes mes données si je fais ça, non?
Je vais regarder le lien que tu m'as envoyé.
Merci.
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cecnme Messages postés 5 Statut Membre
 
je viens d'installer testdisk, le DD externe n'est pas reconnu: je ne vois que mon DD interne et une clé USB que j'avais branchée pour voir si elle était détectée.
Ça veut dire que mon DD est mort?
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vieu bison boiteu Messages postés 45505 Statut Contributeur 3 556
 
de très fortes chances qu' il soit HS
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cecnme Messages postés 5 Statut Membre
 
ok, merci pour ta réponse.
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