Panne tv philips
Bonjour,
Bonjour,
J'allume ma tv ce matin, et ô surprise, l'écran est tout bleu. J'ai le son, mais aucune image. Je suis équipée de la box fibre numéricable.
J'ai le son, je peux zapper mais aucune image. L'écran reste désespérément bleu.
L'impression d'écouter la radio.
Avez vous déjàvécu ça svp?
Merci de vos réponses.
Praline75
Bonjour,
J'allume ma tv ce matin, et ô surprise, l'écran est tout bleu. J'ai le son, mais aucune image. Je suis équipée de la box fibre numéricable.
J'ai le son, je peux zapper mais aucune image. L'écran reste désespérément bleu.
L'impression d'écouter la radio.
Avez vous déjàvécu ça svp?
Merci de vos réponses.
Praline75
2 réponses
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Bonjour,
la première chose qui me vient à l'esprit serait de tester l'affichage du poste avec un dvd ou une chaine tnt (sans passer par la box.
de plus tu dois avoir une touche menu sur ta télécommande télé qui te permet d'acceder à l'interface de configuration. Si cet interface est visible c'est deja bon signe -
Cher Client,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec l'image de votre TV.
Pourriez- vous nous donner le n° de modèle exact de celui- ci?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
