Patins de Hockey BAUER suprême 140
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langevero
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Bonjour,
J'ai acheté des Patins de Hockey BAUER « Suprême 140 » en décembre 2015 dans un petit magasin de sport à Angers - Retour au Service Après-Vente fin janvier 2016 car défaut de fabrication des bottes qui se déchirent de chaque côté (1 autre client dans le même cas d'après le magasin) - 5 semaines d'attente... ou plus car Patins toujours non rendus au 5 mars 2016...dernière nouvelle : refus de prise en charge de la réparation par le magasin (qui se repose sur la société BAUER) - Service après-vente inexistant... Par expérience et conseil avisé : SAV plus efficace dans les enseignes plus connues car échange du produit rapidement.
QUELS SONT LES RECOURS POSSIBLES ? remboursement ou avoir ?
Merci à vous pour votre réponse
J'ai acheté des Patins de Hockey BAUER « Suprême 140 » en décembre 2015 dans un petit magasin de sport à Angers - Retour au Service Après-Vente fin janvier 2016 car défaut de fabrication des bottes qui se déchirent de chaque côté (1 autre client dans le même cas d'après le magasin) - 5 semaines d'attente... ou plus car Patins toujours non rendus au 5 mars 2016...dernière nouvelle : refus de prise en charge de la réparation par le magasin (qui se repose sur la société BAUER) - Service après-vente inexistant... Par expérience et conseil avisé : SAV plus efficace dans les enseignes plus connues car échange du produit rapidement.
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