Probléme avec décodeur TNT/SAT DIGITRONIC DTS 750HD MK2

Résolu/Fermé

THIE38 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 15 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 - Modifié par THIE38 le 3/03/2016 à 18:12
THIE38 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 15 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 - 12 mars 2016 à 22:05

Bonjour,
J'ai un problème avec ce décodeur ,L'appareil étant en veille depuis par exemple une journée,dés que je le remet en route il se bloque ,affiche a l' écran TNT SAT,pour le réveiller je suis obligé de débrancher l'alimentation quelques secondes,après l'avoir rebranché il se remet en routeun moment,repasse en veille ,et remarche après l'avoir relancé a la télécommande et en plus il est long,et fait une recherche e mise a jour a chaque fois que je l'allume. Quelqu'un a t il une solution ou un n°service technique a joindre Merci beaucoup

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4 réponses

Réponse 1 / 4

tad42 Messages postés 465 Date d'inscription samedi 28 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2017 106
Modifié par tad42 le 3/03/2016 à 17:56

Oui, bonjour aussi.

THIE38 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 15 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016
3 mars 2016 à 18:23

c la première fois que je vais sur un forum,je maitrise pas encore le fonctionnement,excusez moi

tad42 Messages postés 465 Date d'inscription samedi 28 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2017 106
3 mars 2016 à 19:07

Vous avez noté comme quoi il fait une mise à jour à chaque fois que vous l'allumez. Est-ce que vous annulez cette mise à jour, ou vous la faites faire jusqu'au bout par le décodeur ?

THIE38 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 15 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016 > tad42 Messages postés 465 Date d'inscription samedi 28 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2017
3 mars 2016 à 21:00

Non je la laisse aller jusqu'au bout

Réponse 2 / 4

THIE38 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 15 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016
12 mars 2016 à 22:05

Bonsoir,
SAV compétent,après plusieurs manip ,il s'avère que c'est ma télévision qui décroche lors de la mise en route du décodeur sat celui ci n'y étant pour rien.
Encore merci pour le lien SAV Bonne soirée bonne continuation

Réponse 3 / 4

tad42 Messages postés 465 Date d'inscription samedi 28 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2017 106
4 mars 2016 à 08:38

Bonjour,

Je viens de trouver une liste de n° de téléphone SAV, votre modèle apparait dans la liste:

http://depeyronnet.com/liste%20deco%20TNTSAT.html

Le numéro du SAV concernant votre modèle est le 0825078299.

Réponse 4 / 4

THIE38 Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 15 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2016
4 mars 2016 à 09:15

Bonjour,
Merci beaucoup pour cette info,dés que j'ai une réponse de leur part je vous tiens au courant Merci encore cordialement bonne journée a +

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