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Problemas con el decodificador TNT/SAT DIGITRONIC DTS 750HD MK2

Resuelto
THIE38 Mensajes publicados 11 Estado Miembro -  
THIE38 Mensajes publicados 11 Estado Miembro -
Hola,
Tengo un problema con este decodificador. El dispositivo, después de estar en espera por ejemplo durante un día, cuando lo vuelvo a encender se bloquea y muestra en la pantalla TNT SAT. Para despertarlo, tengo que desconectar la alimentación por unos segundos, después de volver a enchufarlo se enciende un momento, vuelve a entrar en espera y funciona de nuevo después de haberlo reiniciado con el control remoto. Además, es lento y hace una búsqueda de actualización cada vez que lo enciendo. ¿Alguien tiene una solución o un número de servicio técnico al que llamar? Muchas gracias.

4 respuestas

  1.
    tad42 Mensajes publicados 543 Estado Miembro 110
     
    Sí, buenos días también.
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    1. THIE38 Mensajes publicados 11 Estado Miembro 1
       
      Es la primera vez que voy a un foro, no domino aún el funcionamiento, perdónenme.
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    2. tad42 Mensajes publicados 543 Estado Miembro 110
       
      ¿Han notado que realiza una actualización cada vez que lo encienden? ¿Cancelan esa actualización o la completan hasta el final con el decodificador?
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      1. THIE38 Mensajes publicados 11 Estado Miembro 1 > tad42 Mensajes publicados 543 Estado Miembro
         
        No, la dejo ir hasta el final.
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  2. THIE38 Mensajes publicados 11 Estado Miembro 1
     
    Buenas noches,
    SAV competente, tras varias manipulaciones, resulta que es mi televisión la que se apaga al encender el decodificador satelital, él no tiene nada que ver.
    Nuevamente gracias por el enlace al SAV. Buenas noches y buena continuación.
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  3. tad42 Mensajes publicados 543 Estado Miembro 110
     
    Hola,

    Acabo de encontrar una lista de números de teléfono del servicio de atención al cliente, su modelo aparece en la lista:

    http://depeyronnet.com/liste%20deco%20TNTSAT.html

    El número del servicio de atención al cliente para su modelo es el 0825078299.

    --
    Atentamente.
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  4. THIE38 Mensajes publicados 11 Estado Miembro 1
     
    Hola,
    Muchas gracias por esta información, tan pronto como tenga una respuesta de su parte les mantendré informados. Gracias de nuevo, cordialmente, que tenga un buen día. Hasta luego.
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