Problème de connexion après une coupure de courant. Fermé

Question

Bonjour à la communauté.

J'espère être sur le bon forum.

Alors le problème est comme indiqué dans le titre, l'ordinateur de bureau de mon ado ne se connecte plus à internet :(

En fait il ne voit plus aucune connexion disponible : La nôtre et celles des voisins.
Son ordinateur est un asus et il a windows 8.1.

J'ai cherché un peu partout sans avoir trouvé une solution :(

J'espère VRAIMENT que quelqu'un va pouvoir nous aider.

En vous remerciant d'avance.
Ariane.

pistouri · Answer

bonsoir ,

vérifier si la carte wifi est activée
clic droit sur icone  reseau à coté de l 'horloge
ouvrir centre reseau et partage
puis modifier les parametres de la carte
clic droit sur la carte réseau
cocher activer la carte

sinon :
clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

invite de commandes (admin)

copier/ coller cette commande :

netsh int ip reset

puis entrer touche du clavier 

puis copier/ coller cette commande :

netsh winsock reset

puis entrer touche du clavier 

fermer la fenétre ou taper exit

redémarrer votre ordinateur (parfois la box aussi)

ou bien actualiser le pc.

titcoeur12 · Answer

Bonsoir Pistouri,

Un grand merci d'avoir pris e temps de me répondre.
Malheureusement le problème n'est pas résolu :(

Je vous mets les captures que mon fils a faites lors des manipulations.

Pour la 1ère solution, dans la fenêtre qui s'ouvre il indique que le réseau est activé alors qu'il ne l'est pas !!



Pour la 2ème, je vous mets les captures en espérant que vous saurez lire.



Voilà, si vous avez d'autres propositions je suis preneuse.
En vous remerciant vivement d'avance.

pistouri · Answer

bonjour ,

essayer une restauration systéme pour voir :
 avec les touches clavier Appuyez sur CTRL ALT SUPPR en même temps
clic sur fichier (en haut à gauche)
exécuter une nouvelle tache 
dans la case taper ceçi:  rstrui.exe
la fenêtre => Restauration Système apparaît
Cliquer sur suivant Un calendrier apparaît
Cochez la case Afficher d’autres points de restauration.
Choisir une date proposée d un point de restauration pour le mettre en surbrillace
Et surtout une date proposée avant vos problèmes.
Cliquez sur suivant Cliquer sur terminer Le PC va redémarrer et la restauration s’exécuter.

pistouri · Answer

bonsoir
clic droit sur icone reseau
afficher les reseaux masques.

activer la touche wifi sur le clavier

Vérifiez que le mode Avion ne soit pas activé

essayer de brancher un cable ethernet  pour voir si il y a connection

 afficher tous les réseaux sans fil:
clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

invite de commandes (admin)

copier / coller  cette commande : 

netsh wlan set blockednetworks display = show

puis entrer touche du clavier
fermer la fenetre
clic sur icone reseau à cote de l 'heure
regarder si votre reseau y est
si oui se connecter ou bien remetre le clé wifi.

Problème de connexion après une coupure de courant.

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