Problème de connexion après une coupure de courant.

titcoeur12 Messages postés 5 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à la communauté.

J'espère être sur le bon forum.

Alors le problème est comme indiqué dans le titre, l'ordinateur de bureau de mon ado ne se connecte plus à internet :(

En fait il ne voit plus aucune connexion disponible : La nôtre et celles des voisins.
Son ordinateur est un asus et il a windows 8.1.

J'ai cherché un peu partout sans avoir trouvé une solution :(

J'espère VRAIMENT que quelqu'un va pouvoir nous aider.

En vous remerciant d'avance.
Ariane.

4 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir ,

    vérifier si la carte wifi est activée
    clic droit sur icone reseau à coté de l 'horloge
    ouvrir centre reseau et partage
    puis modifier les parametres de la carte
    clic droit sur la carte réseau
    cocher activer la carte

    sinon :
    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

    invite de commandes (admin)

    copier/ coller cette commande :

    netsh int ip reset

    puis entrer touche du clavier

    puis copier/ coller cette commande :

    netsh winsock reset

    puis entrer touche du clavier

    fermer la fenétre ou taper exit

    redémarrer votre ordinateur (parfois la box aussi)

    ou bien actualiser le pc.
    0
    1. titcoeur12 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonsoir Pistouri,

      Je crois que je vous ai répondu au mauvais endroit.
      Le problème est qu'en répondant directement en cliquant sur "commenter la réponse de pistouri" il n'y a pas moyen de mettre des images :(

      Voyez vous ma réponse un peu plus bas ?

      J'édite mon message.
      Je viens d'agrandir la capture et je l'ai hébergée sur mon site.
      On y voit un peu plus clair ;)

      http://www.tendances-femme.com/reseau.htm
      0
  2. titcoeur12 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonsoir Pistouri,

    Un grand merci d'avoir pris e temps de me répondre.
    Malheureusement le problème n'est pas résolu :(

    Je vous mets les captures que mon fils a faites lors des manipulations.

    Pour la 1ère solution, dans la fenêtre qui s'ouvre il indique que le réseau est activé alors qu'il ne l'est pas !!



    Pour la 2ème, je vous mets les captures en espérant que vous saurez lire.



    Voilà, si vous avez d'autres propositions je suis preneuse.
    En vous remerciant vivement d'avance.
    0
  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    essayer une restauration systéme pour voir :
    avec les touches clavier Appuyez sur CTRL ALT SUPPR en même temps
    clic sur fichier (en haut à gauche)
    exécuter une nouvelle tache
    dans la case taper ceçi: rstrui.exe
    la fenêtre => Restauration Système apparaît
    Cliquer sur suivant Un calendrier apparaît
    Cochez la case Afficher d’autres points de restauration.
    Choisir une date proposée d un point de restauration pour le mettre en surbrillace
    Et surtout une date proposée avant vos problèmes.
    Cliquez sur suivant Cliquer sur terminer Le PC va redémarrer et la restauration s’exécuter.

    0
    1. titcoeur12 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonsoir Pistouri,

      J'avais oublié de le dire dans mon premier message mais une restauration a déjà été faite sans résultat positif :(

      Une autre idée ?
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  4. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir
    clic droit sur icone reseau
    afficher les reseaux masques.

    activer la touche wifi sur le clavier

    Vérifiez que le mode Avion ne soit pas activé

    essayer de brancher un cable ethernet pour voir si il y a connection

    afficher tous les réseaux sans fil:
    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

    invite de commandes (admin)

    copier / coller cette commande :

    netsh wlan set blockednetworks display = show

    puis entrer touche du clavier
    fermer la fenetre
    clic sur icone reseau à cote de l 'heure
    regarder si votre reseau y est
    si oui se connecter ou bien remetre le clé wifi.
    0