Probleme pour scanner avec mon imprimante hp envy 5530

Fermé
Raphael - 28 févr. 2016 à 14:37
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 28 févr. 2016 à 17:31
Bonjour, mon imprimante est neuve et j'ai deja un probleme ... J'ai installé comme il faut tous les logiciel et j'ai bien configuré les paramètres wifi. Je me rend sur le logiciel pour le tester si tout fonctionne et la, quand je souhaite numériser un document, un message d'erreur m'annonce que mon imprimente est introuvable alors que j'ai pu imprimer des document quelques minutes auparavant.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait
Merci



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1 réponse

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
28 févr. 2016 à 17:31
Bonsoir...

Essaie ceci :
démarrer, programmes, accessoires, PAINT, fichier et "depuis un scanner ou APN"...

Cdt,
@+

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