Batterie ?

seb6719 Messages postés 274 Statut Membre -  
Judge_DT Messages postés 31505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voici mon soucis je possède un Samsung note 3,
mais j'ai un soucis en gros le téléphone s’éteint quand des que j'ai environs 38% de batterie.
Alors je pense fortement a la batterie mais comment en être sur, comment la tester.

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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour, je pense que ça doit être un problème d'affichage de pourcentage... Il a quel âge votre téléphone ?
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seb6719 Messages postés 274 Statut Membre 25
 
1 an et demie et c'est pas un note 3 mais un note 4 (sa change pas grand chose).
mais c'est peut être cela car des qu'il se coupe environ a 38 % donc des que je le branche et le rallume il m'indique 1 ou 2 % de batterie.

Et si c'est cela il y a un moyen qu'il m'indique le vrai % ? réinitialisation ? réglage ?
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Judge_DT Messages postés 31505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 676 > seb6719 Messages postés 274 Statut Membre
 
Salut,

Dans un premier temps vérifie qu'il soit bien à jour (avec le logiciel Smart Switch si nécessaire), ensuite sauvegarde son contenu et réinitialise le téléphone, ne réinstalle pas tout de suite tes applications et vois si le problème se présente encore.

Si c'est le cas alors la batterie est HS. Si ce n'est plus le cas alors ça peut être un bug d'Android ou d'une application... tu le verras en réinstallant les applications si c'est le cas.
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