Clé licence Windows 10 déjà utilisée [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
105
Date d'inscription
samedi 27 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
4 juin 2020
-
 CedNeo -
Bonjour !

J'ai récemment acheté un PC neuf avec Windows 10 Famille intégré.
Mais pourtant, dans le panneau de configuration, il est clairement écrit que Windows n'est pas activé.
Il est écrit "Cette clé de produit est utilisé sur un autre PC. Essayez avec une autre clé. Code d'erreur : 0xC004C008"
Comment est-ce possible, mon PC étant neuf ?!
De plus, quand bien même je voudrais changer ma licence, je dois rentrer la licence active d'abord. Or, je ne connais pas ma licence active !
Aidez-moi SVP !

3 réponses

Messages postés
105
Date d'inscription
samedi 27 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
4 juin 2020
25
Pour ceux qui sont dans mon cas, voici la solution :

-Tapez "slui 4" dans la barre de recherche, et cliquez sur celui avec l'icône de clé.

-Sélectionnez le pays.

-Appelez le numéro gratuit (qui vous enverra enfait sur un répondeur automatique)

-Suivez les informations au téléphone ( la voix féminine vous demandera les 9 ID d'installation qui sont marqués à l'écran, ainsi que le nombre de PC ou Windows est actif)

-Si la "la voix" accepte votre requête, elle vous donnera un code de confirmation pour chaque bloc vide en-desous des lettres allant de A à H.

-Activez Windows.

Enjoy ;)
17
Merci

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez Comment Ça Marche

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

merci pour l'info ça a marché pour moi !
Super! Merci beaucoup pour cette info, j'ai eu la personne de Microsoft et ma version de Windows est maintenant activée!
Bonjour,
Contactez le support de Microsoft.
Messages postés
105
Date d'inscription
samedi 27 février 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
4 juin 2020
25
C'est bon, je viens juste de régler le problème !

--