Dans menu démarrer le courrier ne s'ouvre pas

Résolu

Windows

boaz73 -
boaz73 - 25 févr. 2016 à 10:33

Bonjour
Dans le menu démarrer il y a le courrier et le calendrier malheureusement je n'arrive pas à les ouvrir; pouvez vous m'aider s'il vous plait? Merci beaucoup

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1 réponse

Réponse 1 / 1
DARLAIVE

Bonsoir,
Toutes les mises à jours de windows et des application universel sont faite ?
Pour windows il faut aller dans Paramètres puis Mise à jour et rechercher les mise à jour.
Pour les applications universelle il faut aller dans le windows store puis cliquer sur votre avatar puis téléchargement et mise à jour puis chercher des mises à jour.
Une mise à jour du courrier/calendrier est peut être disponible et corrigera peut être le problème.
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1. boaz73
  
  Bonjour,
  Merci pour votre réponse ; c'était presque cela ; j'ai fait tout ce que vous m'avez dit ; j'étais en train de mettre à jour le courrier et le calendrier dans Windows store puis quand l'installation de la mise à jour était presque installée il y avait mentionné "une erreur est survenue avec le numéro de l'erreur" donc pas d'installation de la mise à jour terminée ; savez vous ce que je dois faire de plus ? merci d'avance
  
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2. DARLAIVE
  
  Bonjour,
  Quel est le numéro de l'erreur ?
  
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  1. boaz73 > DARLAIVE
    
    De nouveau bonjour,
    Je vous remercie énormément ; le problème est résolu maintenant ; j'ai suivi vos instructions et suis allée dans paramètres faire une mise à jour de Windows et maintenant le calendrier et les courriers ne sont plus bloqués ; merci mille fois ; bye
    
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3. DARLAIVE
  
  OK pas de soucis.
  Pensez à mettre en résolu.
  
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  1. boaz73 > DARLAIVE
    
    Merci encore
    
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Dans menu démarrer le courrier ne s'ouvre pas

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