Problème icloud

aleasyaaaaa Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour !
J'ai un problème avec mon Iphone 6 depuis hier. Un message d'Icloud me disant d'entrer mon mot de passe n'arrête pas de s'afficher sur mon écran. J'entre le bon mot de passe et ça me met "erreur de connexion au serveur", j'ai même changé mon mot de passe sur icloud.com mais ça ne fonctionne toujours pas !
Depuis ce message d'erreur je ne peux plus utiliser ma Wifi ni ma 4G, et je ne comprends sincèrement pas pourquoi je ne peux plus rien faire à cause d'Icloud.
Je ne trouve pas vraiment d'aide ailleurs alors j'espère que vous allez pouvoir m'aider !
Merci beaucoup, bonne journée !

1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, iCloud n'a rien a voir avec le wifi ou la 4g, par contre si vous n'avez pas de connexion internet sur l'iPhone il est normal que lorsque vous renseignez votre mot de passe iCloud que l'iPhone affiche "Erreur de connexion au serveur"
Il faut donc régler le problème de votre connexion internet en premier.

Fred.ml
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