Avira

Résolu

mamy arlette -

Bonsoir

Depuis quelques jours, AVIRA PRO bloque pendant les analyses rapides ou complètes.

Ces personnes me demandent de désinstaller Malwarebites (ben voyons!)

J'ai beau leur dire que avira est un antivirus et Malwarebites un antimalwares, et que les deux sont complémentaires, ils me disent le contraire.

J'ai les deux payants que j'utilise depuis près de trois ans, et je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant.

Y aurait-il un sympathique contributeur pour me venir en aide afin de leur prouver qu'il n'accepte pas la concurrence.

Merci d'avance :)

Dernier mail:

Bonjour Chère Madame

Je veux vous informer que Avira et Malwarebytes ne sont pas complémentaires.

Ce sont 2 produits différents crées par 2 entreprises différentes et ce genre
de logiciels en général ne sont pas compatibles l'un avec l'autre.

Donc dans cette situation si vous voulez essayer de résoudre ce souci veuillez
s'il vous plait suivre les indications envoyées dans mon mail précédent.

--
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24 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur AVIRA PRO qui bloque les analyses et sur les affirmations selon lesquelles Malwarebytes ne serait pas compatible, malgré une utilisation simultanée par certains utilisateurs. Des échanges indiquent que ces deux outils ne sont pas complémentaires et ne seraient pas compatibles entre eux, ce qui expliquerait les blocages constatés lors des analyses et les conseils du dernier interlocuteur. D'autres réponses évoquent des expériences positives avec les versions gratuites, sans soucis majeurs, tandis que des éléments techniques remontent des rapports d'erreurs ou des tests effectués en mode sans échec. En dernier élément, des extraits de journal et une configuration affichée montrent qu'un diagnostic technique détaillé ou le mode sans échec peut être utile pour isoler les causes.

Réponse 1 / 24
sweetinou
bonjour ,
nous on a avira et malwarebyte tout les deux en gratuit et on a aucun soucis donc pour la version payante cela devrait etre pareil si vous ne l'avez pas installer ccleaner qui es gratuit aussi ainsi que adblock bloqueur de pubs lui aussi gratuit
nous avec tout ça on a aucun soucis ni de virus et autre ni de pubs

1
1. mamy arlette Auteur
  
  Bonjour,
  
  Vi vi (sourire), j'ai aussi Ccleaner et Adblock+ et tout ce petit monde s'entend très bien
  
  0
Réponse 2 / 24
Malekal_morte- Modérateur
hummm...
Le scan Malwarebytes met 3 plombes aussi ou pas du tout ?

Error: (02/23/2016 06:43:32 PM) (Source: Disk) (EventID: 11) (User: )
Description: Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk1\DR2.

Error: (02/23/2016 09:13:06 AM) (Source: Windows Search Service) (EventID: 3029) (User: )
Description: Impossible d’initialiser le plug-in dans <Search.TripoliIndexer>.

Contexte : Application Windows, Catalogue SystemIndex

Détails :
Élément introuvable. (HRESULT : 0x80070490) (0x80070490)

1
Réponse 3 / 24
Malekal_morte- Modérateur
Salut,

Ca coûte rien d'essayer.
Sinon Antivir bloque sur un dossier en particulier ?

0
1. mamy arlette Auteur
  
  Salut :)
  
  Oui, à 44% et 71%; suis obligée de cliquer sur arrêt sinon on y passe la nuit!
  Ce que je ne comprends pas, c'est que je l'ai installé gratuit à un ami ainsi que malwarebites, les deux gratuits, et ça roule; un comble!
  Je te cherche les captures pour les noms de dossiers
  @+
  
  0
2. mamy arlette Auteur
  
  Voici:
  
  https://www.zupimages.net/up/16/08/f2jt.jpg
  
  https://www.zupimages.net/up/16/08/0tt1.jpg
  
  0
3. Malekal_morte- Modérateur
  
  Fais un checkdisk (chkdsk) pour vérifier si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune, lire paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" du tutoriel "Tester son matériel"
  
  0
4. mamy arlette Auteur
  
  @Malekal_morte-Donc je lance HD Tune quand même?
  
  Et dans la réponse 6, je nettoie?
  
  0
Réponse 4 / 24
mamy arlette Auteur
Ton message n'est pas arrivé sur le forum :( mais bon, pas grave

Un chkdsk sous l'invité de commande à été effectué la semaine dernière et c'était bon

Je suis ici et te tiens au courant

0
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Réponse 5 / 24
mamy arlette Auteur
Et maintenant, je clic sur nettoyer les fichiers système?

0
Réponse 6 / 24
mamy arlette Auteur
Je suis ici et c'est assez long: https://www.zupimages.net/up/16/08/psha.jpg

Lors de ta procédure concernant les KB imposés par microsoft pour la migration vers windows 10, mon disk a curieusement grossi, ce qui pourrai expliquer la lenteur du nettoyage, chè pas :(

Je t'enverrai demain les 3 tableaux d'HD Tune

Bonne fin de soirée et merci beaucoup d'être intervenu

0
Réponse 7 / 24
mamy arlette Auteur
Voici finalement le résultat de HD Tune + température avec Speccy

https://www.zupimages.net/up/16/08/tpsq.jpg

https://www.zupimages.net/up/16/08/6jsr.jpg

https://www.zupimages.net/up/16/08/t4ln.jpg

https://www.zupimages.net/up/16/08/zexd.jpg

https://www.zupimages.net/up/16/08/dj51.jpg

https://www.zupimages.net/up/16/08/t4n4.jpg

Merci Mak et à demain :)

0
1. Malekal_morte- Modérateur
  
  il y a une ligne jaune sur HDDtune mais bon le checkdisk passe.
  
  Windows 7, donc le mieux c'est de tester https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/en mode sans échec]
  Si ça passe, potentiellement oui c'est Malwarebytes qui pose problème, faudra tester sans.
  
  Pour voir ce qui tourne :
  
  Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
  
  Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  FRST.txt
  Shortcut.txt
  Additionnal.txt
  
  Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
  
  0
2. mamy arlette Auteur
  
  @Malekal_morte-OK
  
  0
3. mamy arlette Auteur
  
  @Malekal_morte-Pour: Windows 7, donc le mieux c'est de tester https://www.malekal.com/lien-telechargement-iso-windows/ mode sans échec]
  
  Apparemment, ça ne concerne que W8 et 10
  
  Si j'essayais de cette façon, qu'en penses-tu?
  https://www.zupimages.net/up/15/38/egwn.jpg
  
  Sinon, F8
  
  0
Réponse 8 / 24
mamy arlette Auteur
Re,

Analyse rapide Avira en mode sans échec, ok en 30sc.

Je suis sur une analyse intégrale, donc plus longue et tout à l'air de tourner parfaitement.

Je te tiens au courant pour la suite.

0
Réponse 9 / 24
mamy arlette Auteur
Re,

Analyse intégrale terminée.

Tu veux le rapport?

Sinon après, je passe à l'étape suivante? à savoir:

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés

Merci d'avance

0
Réponse 10 / 24
mamy arlette Auteur
Voici les liens de FRST, mais je crois bien que j'en ai fait une!

Les 3 sont dans le bloc note et ouverts, mais dans la barre des tâches. Alors je les ai pris sur le bureau ici: https://www.zupimages.net/up/16/08/kvez.jpg

J'ai pourtant bien fait: copier l'adresse du lien :(

Toute façon, en bas, il est noté: accéder au document et c'est bon.

@+ et merci encore

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160224_p7r10d12c15f7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160224_j5b13z8p12g8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160224_v12b13o8g6p11

0
Réponse 11 / 24
mamy arlette Auteur
Bonjour

J'ai relancé Avira en mode normal; même problème.

Il fonctionne correctement en mode sans échec et légère amélioration en désactivant Mawarebites

0
Réponse 12 / 24
mamy arlette Auteur
Bonjour

Petite précision: Avira me demande également de désactiver Windows Defender; alors là, j'ai un doute!

Bon Weekend :)

0
1. sweetinou
  
  windows defender n'es pas actif si avira fonctionne moi j'ai le cas sur mon pc on a avira mais windows défender n'est pas actif !! en effet c'est bizarre ou alors installez pas avira et laisser windows défender a la place .
  .bon week end
  
  0
2. mamy arlette Auteur
  
  @sweetinouJ'ai activé Windows Defender car j'ai eu des mises à jour à faire dans Update ces jours mais il ne trouve jamais rien même s'il y a quelque chose.
  
  Il était toujours désactivé chez moi, mais sur les conseils d'une amie de ce forum, je l'ai réactivé.
  
  Cette même amie utilise un antivirus payant et malwarebites gratuit et ça marche.
  
  Donc si j'ai un choix à faire, ce sera Avira ou un autre antivirus, mais pas Defender; pas fiable , il est toujours content quelque soit les circonstances.
  
  Je pense que je vais être obligée de désinstaller Malwarebites et le reprendre en gratuit pour que ça tourne, car en mode sans échec avec prise en charge du réseau, Avira fonctionne très bien.
  
  Merci de votre sympathique intervention et bon Weekend :)
  
  0
3. mamy arlette Auteur
  
  Petite précision, Avira me demande également de désactiver Windows Defender:
  
  Je vous remercie pour l'archive envoyée.
  
  J'ai pu constaté que vous avez Malwarebytes installé ainsi que Windows
  defender activé.
  
  Afin de résoudre ce souci il faudra :
  
  - Complètement désinstaller Malwarebytes
  
  - Désactiver Windows Defender
  
  Cordialement,
  
  Emanuel
  
  0
Réponse 13 / 24
mamy arlette Auteur
Bonjour Mak

Si tu passes dans le coin, peux-tu jeter un oeil sur mes 3 rapports FRST

Merci

0
Réponse 14 / 24
mamy arlette Auteur
Coucou :)

Ben non; entre 13 et 14 minutes maxi.
Voici pour chacune des deux analyses:

Par contre, j'ai un souci avec mon débit chez orange et il faut absolument que je m'en occupe.

Ca n'a peut-être rien à voir, mais je préfère t'en parler.

Voici mon contrat:

Et voici l'analyse:

Dans la descente, c'est pas le top :)

@+

0
Réponse 15 / 24
mamy arlette Auteur
En plus, chez Avira, ils veulent absolument me faire désinstaller MBM.

Que néni! gratuit, oui s'il n'y a pas d'autres solutions.

Voici leur dernier mail:

Je vous remercie pour ces précisions mais comme je vous l'ai indiqué dans mes
mails précédents si vous avez plusieurs logiciels de type antivirus un conflit
apparaîtra.

Voici la définition de malware :

https://fr.wikipedia.org/wiki/Logiciel_malveillant

qui vous confirmera que malware est just un autre synonyme pour antivirus.

Le fait d'avoir 2 logiciels de protection n?améliora pas votre protection mais
pourra l?affecter car l'un pourra bloquer l'autre.

La décision finale est la votre mais je vous reconfirme pour la dernière fois
que les fait d'avoir plusieurs logiciels d'antivirus nuira à votre ordinateur.

Cordialement,

0
Réponse 16 / 24
mamy arlette Auteur
Autre précision; Je reçois par mail presque tous les jours leurs mises à jour moteur; c'est nouveau et c'est depuis que je rencontre ce problème de blocage.

Bon, ça marche plus les images.
Je te mets le lien: https://www.zupimages.net/up/16/09/1y5n.jpg

0
Réponse 17 / 24
mamy arlette Auteur
Salut Mak

D'après les rapports d 'analyse, où en sommes nous stp?

Est-ce que mon Pc est infecté?

Le problème est toujours présent.

Pour l'instant, je fait des scanns intégrales Avira en mode sans échec et tout se passe bien.

Ton aide m'est précieuse et ce serait sympa de ta part de me répondre.

Merci et bonne journée

0
1. Malekal_morte- Modérateur
  
  Peut-être un prob de disque sinon c'est un prob purement Antivir.
  Faudrait tenter un scan en mode sans échec.
  
  0
2. mamy arlette Auteur
  
  @Malekal_morte-Merci d'avoir répondu :)
  
  Je viens juste d'en terminer un en mode sans échec; voici le rapport:
  
  Je le place en copier-coller car avant que j'ai compris parfaitement ta procédure, tu seras déjà loin ;)
  
  Antivirus Pro
  Date de création du fichier de rapport: mercredi 2 mars 2016 12:42
  
  Le programme fonctionne en version intégrale illimitée.
  Les services en ligne sont disponibles.
  
  Détenteur de la licence :
  Numéro de série :
  Plateforme : Windows 7 Ultimate
  Version de Windows : (Service Pack 1) [6.1.7601]
  Mode Boot : Mode sans échec avec assistance réseau
  Identifiant : Moi
  Nom de l'ordinateur : MOI-PC
  
  Informations de version:
  build.dat : 15.0.15.145 93076 Bytes 18/02/2016 09:49:00
  AVSCAN.EXE : 15.0.15.133 1202864 Bytes 23/02/2016 08:21:37
  AVSCANRC.DLL : 15.0.15.144 67176 Bytes 23/02/2016 08:21:37
  LUKE.DLL : 15.0.15.133 69248 Bytes 23/02/2016 08:21:42
  AVSCPLR.DLL : 15.0.15.133 106352 Bytes 23/02/2016 08:21:37
  REPAIR.DLL : 15.0.15.133 493608 Bytes 23/02/2016 08:21:36
  repair.rdf : 1.0.15.4 1560875 Bytes 02/03/2016 09:40:54
  AVREG.DLL : 15.0.15.133 345344 Bytes 23/02/2016 08:21:36
  avlode.dll : 15.0.15.133 700712 Bytes 23/02/2016 08:21:36
  avlode.rdf : 14.0.5.36 94056 Bytes 01/03/2016 14:52:15
  XBV00006.VDF : 8.12.37.66 2048 Bytes 17/12/2015 13:54:05
  XBV00007.VDF : 8.12.37.66 2048 Bytes 17/12/2015 13:54:05
  XBV00008.VDF : 8.12.37.66 2048 Bytes 17/12/2015 13:54:05
  XBV00009.VDF : 8.12.37.66 2048 Bytes 17/12/2015 13:54:05
  XBV00010.VDF : 8.12.37.66 2048 Bytes 17/12/2015 13:54:05
  XBV00011.VDF : 8.12.37.66 2048 Bytes 17/12/2015 13:54:05
  XBV00012.VDF : 8.12.37.66 2048 Bytes 17/12/2015 13:54:05
  XBV00013.VDF : 8.12.37.66 2048 Bytes 17/12/2015 13:54:05
  XBV00014.VDF : 8.12.37.66 2048 Bytes 17/12/2015 13:54:05
  XBV00015.VDF : 8.12.37.66 2048 Bytes 17/12/2015 13:54:05
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  XBV00055.VDF : 8.12.63.48 70144 Bytes 29/02/2016 08:14:56
  XBV00056.VDF : 8.12.63.64 2048 Bytes 29/02/2016 08:14:56
  XBV00057.VDF : 8.12.63.80 13312 Bytes 29/02/2016 08:14:56
  XBV00058.VDF : 8.12.63.94 9216 Bytes 29/02/2016 10:14:25
  XBV00059.VDF : 8.12.63.96 9216 Bytes 29/02/2016 10:14:25
  XBV00060.VDF : 8.12.63.98 7680 Bytes 29/02/2016 12:14:08
  XBV00061.VDF : 8.12.63.100 10240 Bytes 29/02/2016 14:14:07
  XBV00062.VDF : 8.12.63.108 39936 Bytes 29/02/2016 20:14:40
  XBV00063.VDF : 8.12.63.122 30208 Bytes 29/02/2016 20:14:40
  XBV00064.VDF : 8.12.63.134 13312 Bytes 29/02/2016 22:03:08
  XBV00065.VDF : 8.12.63.148 11776 Bytes 29/02/2016 00:15:27
  XBV00066.VDF : 8.12.63.160 24064 Bytes 29/02/2016 06:51:42
  XBV00067.VDF : 8.12.63.162 38912 Bytes 01/03/2016 06:51:42
  XBV00068.VDF : 8.12.63.164 6144 Bytes 01/03/2016 06:51:42
  XBV00069.VDF : 8.12.63.166 8192 Bytes 01/03/2016 08:51:45
  XBV00070.VDF : 8.12.63.168 5120 Bytes 01/03/2016 08:51:45
  XBV00071.VDF : 8.12.63.170 28160 Bytes 01/03/2016 14:52:16
  XBV00072.VDF : 8.12.63.232 21504 Bytes 01/03/2016 14:52:16
  XBV00073.VDF : 8.12.63.246 5632 Bytes 01/03/2016 14:52:16
  XBV00074.VDF : 8.12.64.2 14336 Bytes 01/03/2016 17:34:03
  XBV00075.VDF : 8.12.64.14 8704 Bytes 01/03/2016 17:34:03
  XBV00076.VDF : 8.12.64.26 10240 Bytes 01/03/2016 19:33:10
  XBV00077.VDF : 8.12.64.28 5632 Bytes 01/03/2016 21:33:27
  XBV00078.VDF : 8.12.64.30 5632 Bytes 01/03/2016 21:33:27
  XBV00079.VDF : 8.12.64.32 4096 Bytes 01/03/2016 23:33:17
  XBV00080.VDF : 8.12.64.34 3584 Bytes 01/03/2016 23:33:17
  XBV00081.VDF : 8.12.64.40 18944 Bytes 02/03/2016 07:41:30
  XBV00082.VDF : 8.12.64.42 11264 Bytes 02/03/2016 07:41:30
  XBV00083.VDF : 8.12.64.44 2048 Bytes 02/03/2016 07:41:30
  XBV00084.VDF : 8.12.64.46 13312 Bytes 02/03/2016 09:40:53
  LOCAL000.VDF : 8.12.64.46 144396288 Bytes 02/03/2016 09:41:24
  Version du moteur : 8.3.36.36
  AEBB.DLL : 8.1.3.0 59296 Bytes 19/11/2015 13:47:30
  AECORE.DLL : 8.3.12.0 248960 Bytes 01/03/2016 10:51:47
  AEDROID.DLL : 8.4.3.348 1800104 Bytes 06/11/2015 11:44:14
  AEEMU.DLL : 8.1.3.6 404328 Bytes 19/11/2015 13:47:30
  AEEXP.DLL : 8.4.2.144 289920 Bytes 22/12/2015 15:30:04
  AEGEN.DLL : 8.1.8.36 498536 Bytes 01/03/2016 10:51:47
  AEHELP.DLL : 8.3.2.10 284584 Bytes 15/02/2016 12:23:16
  AEHEUR.DLL : 8.1.4.2192 10129472 Bytes 25/02/2016 12:56:47
  AEMOBILE.DLL : 8.1.8.10 301936 Bytes 26/11/2015 14:22:19
  AEOFFICE.DLL : 8.3.3.2 444328 Bytes 01/03/2016 10:51:47
  AEPACK.DLL : 8.4.2.8 804776 Bytes 23/02/2016 16:21:52
  AERDL.DLL : 8.2.1.38 813928 Bytes 06/11/2015 11:44:13
  AESBX.DLL : 8.2.21.2 1629032 Bytes 06/11/2015 11:44:13
  AESCN.DLL : 8.3.4.2 142184 Bytes 22/01/2016 11:57:25
  AESCRIPT.DLL : 8.3.0.48 572272 Bytes 01/03/2016 10:51:47
  AEVDF.DLL : 8.3.3.2 141216 Bytes 09/02/2016 12:02:12
  AVWINLL.DLL : 15.0.15.133 28632 Bytes 23/02/2016 08:21:34
  AVPREF.DLL : 15.0.15.133 55864 Bytes 23/02/2016 08:21:36
  AVREP.DLL : 15.0.15.133 224352 Bytes 23/02/2016 08:21:36
  AVARKT.DLL : 15.0.15.133 231032 Bytes 23/02/2016 08:21:35
  AVEVTLOG.DLL : 15.0.15.133 201600 Bytes 23/02/2016 08:21:35
  SQLITE3.DLL : 15.0.15.133 461672 Bytes 23/02/2016 08:21:43
  AVSMTP.DLL : 15.0.15.133 81152 Bytes 23/02/2016 08:21:37
  NETNT.DLL : 15.0.15.133 18792 Bytes 23/02/2016 08:21:42
  CommonImageRc.dll : 15.0.15.133 4309752 Bytes 23/02/2016 08:21:34
  CommonTextRc.dll : 15.0.15.133 72856 Bytes 23/02/2016 08:21:34
  
  Configuration pour la recherche actuelle:
  Nom de la tâche...............................: Scan intégral
  Fichier de configuration......................: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sysscan.avp
  Documentation.................................: par défaut
  Action principale.............................: Interactif
  Action secondaire.............................: Supprimer
  Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche
  Contrôle en cours des secteurs d'amorçage.....: marche
  Secteurs d'amorçage...........................: C:, G:,
  Contrôle en cours des programmes actifs.......: marche
  Programmes en cours étendus...................: marche
  Recherche du registre.........................: marche
  Recherche de Rootkits.........................: marche
  Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt
  Recherche sur tous les fichiers...............: Tous les fichiers
  Recherche sur les archives....................: marche
  Limiter la profondeur de récursivité..........: 20
  Archive Smart Extensions......................: marche
  Heuristique de macrovirus.....................: marche
  Heuristique de fichiers.......................: avancé
  Catégories de dangers divergentes.............: +SPR,
  
  Début de la recherche: mercredi 2 mars 2016 12:42
  
  La recherche sur les secteurs d'amorçage commence:
  Secteur d'amorçage 'HDD0(C:, G:)'
  [INFO] Aucun virus trouvé!
  
  La recherche d'objets cachés commence.
  Impossible d'initialiser le pilote.
  
  La recherche sur les processus démarrés commence:
  Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '51' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '34' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '38' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '66' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '30' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '65' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '77' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'svchost.exe' - '52' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'Explorer.EXE' - '154' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'ctfmon.exe' - '24' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'DllHost.exe' - '39' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'avscan.exe' - '115' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'avshadow.exe' - '21' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'smss.exe' - '2' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '16' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'csrss.exe' - '16' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'wininit.exe' - '25' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'winlogon.exe' - '23' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'services.exe' - '30' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'lsass.exe' - '63' module(s) ont été recherchés
  Recherche en cours du processus 'lsm.exe' - '16' module(s) ont été recherchés
  
  La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence:
  Le registre a été contrôlé ( '1966' fichiers).
  
  La recherche sur les fichiers sélectionnés commence:
  
  Recherche débutant dans 'C:\'
  Recherche débutant dans 'G:\' <Réservé au système>
  
  Fin de la recherche: mercredi 2 mars 2016 15:49
  Temps écoulé: 3:07:26 Heure(s)
  
  La recherche a été effectuée intégralement.
  
  129321 Les répertoires ont été contrôlés
  1385733 Des fichiers ont été contrôlés
  0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés
  0 Des fichiers ont été classés comme suspects
  0 Des fichiers ont été supprimés
  0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés
  0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine
  0 Les fichiers ont été renommés
  0 Impossible de scanner des fichiers
  1385733 Fichiers non infectés
  8775 Les archives ont été contrôlées
  0 Avertissements
  0 Consignes
  
  0
3. tanteelise Contributeur
  
  @Malekal_morte-Bonjour Malekal,
  
  Je me permets une petite intervention étant donné que j'avais conseillé à mamy arlette d'ouvrir cette demand.
  Je pense qu'il y a une incompréhension : elle a déjà signalé qu'en mode sans échec elle n'a aucun soucis avec avira antivir.
  Le problème se pose en mode normal.
  Voilà, je ne faisais que passer.
  Bonne continuation.
  
  0
4. mamy arlette Auteur
  
  @tanteeliseMerci ;)
  
  0
5. Malekal_morte- Modérateur
  
  Alors test en désintallant Malwarebytes.
  
  0
Réponse 18 / 24
mamy arlette Auteur
Salut Mak

Malwarebites désinstallé avec Revo:

Après un redémarrage, l'icône est toujours ici:

Viré également ces deux utilitaires de Avira qui en fait ne l'était pas:
speedup et launcher

Avec Avira, le pbe persiste. Bloqué ici sur une analyse rapide:

Merci de me répondre et bonne journée à toi :)

0
Réponse 19 / 24
mamy arlette Auteur
Je viens de renouveler l'opération avec le programme de désinstal de MBM que m'a envoyé Tantelise: https://data-cdn.mbamupdates.com/v1/tools/mbam-clean/data/mbam-clean-2.3.0.1001.exe

Passé Ccleaner y compris le registre, redémarrage, relancé Avira et même scénario!

0
Réponse 20 / 24
Malekal_morte- Modérateur
Alors :
- Ton PC n'est pas infecté.
- Je pense que les lignes jaunes sur HD Tune, ça n'aide pas pour le bon fonctionnement de l'ordinateur : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33204959-avira#9
- Si le disque dur fatigue, c'est normal que le scan antivirus mette plus de temps mais ça devrait aussi le faire en mode sans échec.
Doit y avoir quelque chose qui fait qu'en mode normal (un programme ou une activité du disque plus intense) fait que le scan est plus long.
ou il s'agit d'un bug Antivir.

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Avira

24 réponses

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