Souris qui se fige

Bonjour,

PC portable ASUS WIN 8.
Le pointeur de la souris LOGITECH sans fil se fige après une vingtaine de minutes sans travailler. Si je travaille, la souris ne se fige pas.
Le même symptôme se produit avec une souris câblée.
Impossible de la relancer.
- le TOUCH PAD ne réagit pas non plus,
- les touches ALT+CTRL+SUPPR ne réagissent pas non plus,
- la touche ENTER ne réagit pas,
- la pile de la souris est bonne,
- le PC est sur secteur.
Le seul moyen d’arrêter le PC est de forcer son arrêt.
Pas de virus, pas de MALWARES détectés.
Alors blocage matériel ou fonctionnel ?

J'avais pensé avoir trouvé la solution en paramétrant l'écran de veille avec une animation. Ca a marché puis à nouveau la souris s'est figée.
je suis preneur de solutions.
merci.

Le ports USB me semble bon puisqu'il fonctionne bien avec un disque dur externe.

3 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonsoir,
    J'avais le même problème avec mon ancien PC et le problème venait du fait qu'il y avait trop de choses (fichiers, photos, ...) de conservés sur cet ordinateur. Après avoir trié certaines choses le problème s'était résolu.
    J'espère avoir pu t'aider ne serait-ce qu'un peu
    1. Bonjour,

      Merci pour ce conseil mais aucun fichier utilisateur n'est stocké sur le HD et le nombre de programmes est minime.
  2. Bonsoir,
    Essayez panneau de configuration > options d’alimentation > Arrêt des disques durs sur jamais, Mise en veille sur jamais, Mise en veille prolongée sur Après 20 ou 30min