Souris qui se fige

Fermé
JPA80 - 23 févr. 2016 à 15:38
JPA80 Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 26 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016 - 26 févr. 2016 à 17:55
Bonjour,

PC portable ASUS WIN 8.
Le pointeur de la souris LOGITECH sans fil se fige après une vingtaine de minutes sans travailler. Si je travaille, la souris ne se fige pas.
Le même symptôme se produit avec une souris câblée.
Impossible de la relancer.
- le TOUCH PAD ne réagit pas non plus,
- les touches ALT+CTRL+SUPPR ne réagissent pas non plus,
- la touche ENTER ne réagit pas,
- la pile de la souris est bonne,
- le PC est sur secteur.
Le seul moyen d’arrêter le PC est de forcer son arrêt.
Pas de virus, pas de MALWARES détectés.
Alors blocage matériel ou fonctionnel ?

J'avais pensé avoir trouvé la solution en paramétrant l'écran de veille avec une animation. Ca a marché puis à nouveau la souris s'est figée.
je suis preneur de solutions.
merci.

Le ports USB me semble bon puisqu'il fonctionne bien avec un disque dur externe.
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3 réponses

Heaven98 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 2
23 févr. 2016 à 20:05
Bonsoir,
J'avais le même problème avec mon ancien PC et le problème venait du fait qu'il y avait trop de choses (fichiers, photos, ...) de conservés sur cet ordinateur. Après avoir trié certaines choses le problème s'était résolu.
J'espère avoir pu t'aider ne serait-ce qu'un peu
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JPA80 Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 26 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016
26 févr. 2016 à 17:55
Bonjour,

Merci pour ce conseil mais aucun fichier utilisateur n'est stocké sur le HD et le nombre de programmes est minime.
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oumnas Messages postés 19 Date d'inscription samedi 13 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016
23 févr. 2016 à 20:09
Bonsoir,
Essayez panneau de configuration > options d’alimentation > Arrêt des disques durs sur jamais, Mise en veille sur jamais, Mise en veille prolongée sur Après 20 ou 30min
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JPA80 Messages postés 16 Date d'inscription vendredi 26 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016
26 févr. 2016 à 17:53
Bonjour,

Je fais l'essai et donnerais le résultat. merci
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